アイティフォー、サイバーセキュリティ相談の急増を受け法人向け専用相談窓口を設置

株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：坂田 幸司）は、サイバーセキュリティに関するお問い合わせの急増を受け、企業向けの専用相談窓口を2026年11月2日より設置しました。本窓口では、当社サービスのご提案を前提とせず、被害を受けた企業や被害が疑われる企業からのご相談を受け止め、必要な支援につなげることを第一としています。

「不審な動きがあり、被害の有無を確認したい」「現在の対策で十分か分からない」「何から着手すべきか相談したい」といったご相談に対し、お客様の状況や課題を整理します。被害の調査・対応、対策状況の評価、AIを活用した防御という「3つの支援」を軸に、人材育成も含め、お客様の状況に応じたサイバーセキュリティサービスを総合的に提供します。

◆背景

現在、幅広い業界でサイバー攻撃による被害が相次いでいます。システム停止や情報漏えいは、自社の業務に加え、お客様や取引先の事業にも影響を及ぼす恐れがあります。また相次ぐサイバー攻撃や情報漏えいの報道を受け、これまでサイバー攻撃を身近なリスクとして捉えていなかった企業においても、自社の対策状況に不安を感じるケースが見られます。

不審な兆候が見られた際には、被害が確定していない段階でも、速やかな状況確認と適切な初動対応が重要です。また、被害が確認されていない企業においても、現在の対策状況を点検し、優先して取り組むべき対策を明確にする必要があります。

当社は、専用相談窓口で法人のお客様の状況や課題を整理し、以下の「3つの支援」を軸に、必要な対応と対策をご提案します。

◆お客様の状況に応じた「3つの支援」

1．サイバー攻撃が疑われる場合の調査と被害発生後の対応

不正アクセスやランサムウェア感染など、サイバー攻撃が疑われる場合には、状況を確認し、必要な調査や対応をご案内します。「デジタルフォレンジックサービス」によるハードディスク・メール等の解析、被害状況や発生原因、不正アクセスの痕跡などの調査に加え、ランサムウェア等の被害発生時の対応を迅速に支援する「インシデント収束サービス」を提供しています。

2．現在の対策状況とリスクの把握

自社の対策に不安を感じる企業に向けて、「セキュリティリスクアセスメント」を通じて、自社の対策レベルを客観的に評価し、潜在的なリスクを明らかにします。また、アプリケーションの脆弱性診断や、攻撃を想定した侵入テストなどにより、システムの弱点や対応上の課題を確認し、対策の見直しにつなげます。

3．AIを活用した防御

「AIを用いた攻撃にはAIを活用して守る」というアプローチを取り入れ、AIによる脅威の検知・分析などを活用し、不審な動きの早期把握や対応を支援します。お客様のシステム環境や運用体制に応じて、最新のAIを用いたセキュリティソリューションを選定・導入します。

◆「サイバーセキュリティアカデミー」で組織の対応力を向上

その他、当社では、システム面の対策とともに、サイバー攻撃を受けた際に適切に判断し、行動できる人材の育成も支援します。

「サイバーセキュリティアカデミー」は、まだ攻撃を受けていないと思われる企業様向けにも、経営層、一般社員、IT・セキュリティ担当者など、役割に応じた教育・実践演習を提供しています。経営層向けトレーニングや標的型攻撃メール訓練、インシデント対応演習などを通じて、組織全体のセキュリティ意識と対応力の向上を図ります。

当社は、被害が顕在化していない「少し不安だ」と感じる段階からのご相談にも対応し、お客様が自社の状況に合った対策に取り組めるようトータルでサポートしてまいります。

◆法人向け専用相談窓口

株式会社アイティフォー

通信システム事業部　セキュリティ担当（那須野）

TEL：03-5275-7909、Email：telecom@itfor.co.jp

◆サービスの詳細

・セキュリティソリューション

　https://www.itfor.co.jp/it-infra/security/

・サイバーセキュリティアカデミー

　https://www.itfor.co.jp/it-infra/security/cyber-security-academy/

本リリースURL

https://www.itfor.co.jp/news/document.html?year=2026&id=20261102-eda05c6a

【株式会社アイティフォーの概要】

代表者：代表取締役社長　坂田 幸司

本社所在地：東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル

上場区分：東証プライム（4743）

URL：https://www.itfor.co.jp

アイティフォーは、社会や人々の多様なニーズにITサービスで応える企業です。金融機関や地方自治体、小売業／EC事業者向けサービスをはじめ、キャッシュレス決済、コンタクトセンター、セキュリティ・基盤など幅広い分野におけるサービスの提供を通じて地方創生を支援し、「寄り添うチカラ」で人々の感動と笑顔を生み出す社会づくりに貢献します。

＜お問い合わせ先＞

株式会社アイティフォー　広報部

TEL：03-5275-7914、Email：kouhou_ml@itfor.co.jp