西原町でAIオンデマンド交通「mobi」の運行を開始

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　西原町

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   沖縄セルラー電話株式会社

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 KDDIスマートモビリティ株式会社

　西原町と沖縄セルラー電話株式会社（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：宮倉康彰、以下「沖縄セルラー」）、KDDIスマートモビリティ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松田慧、以下「KDDIスマートモビリティ」）は、西原町内における新たな移動サービスとして、AIオンデマンド交通「mobi」の実証運行を、2026年11月2日から開始します。

　西原町内には公共交通の利用が不便な地域が点在しており、自家用車を運転できない高齢者等にとって、通院や買い物といった「日常の足」の確保が大きな課題となっています。また、町内外への移動需要が多様化する中、高齢化の進行にともない移動支援のニーズはますます高まっており、交通空白地の解消が急務となっています。

　このような背景を受け、本実証では、西原町内全域とゆいレール「てだこ浦西駅」をサービスエリアとし、利用者の予約に応じてAIが効率的な配車と運行ルートを生成する乗合型の交通サービスを導入します。交通空白地域における移動手段の確保や、高齢者等の通院・買い物など日常生活の利便性向上を図るとともに、期間中に蓄積される運行データや利用者の声を詳細に分析し、本格運行に向けた課題抽出と持続可能な事業モデルの検証を進めてまいります。

 AIオンデマンド交通「mobi」とは

　利用者からの予約に応じて、AIが複数の利用者の乗降希望を組み合わせ、効率的な運行ルートを生成する乗合型移動サービスです。アプリ予約に加え、スマートフォンの操作に不慣れな方にも配慮して電話予約に対応し、町民が幅広く利用しやすい仕組みを整えます。

西原町内全域をカバーする運行エリアと体制

　運行区域は原則として西原町内全域とし、あらかじめ設定した乗降ポイント間を、予約状況に応じた自由な経路で結びます。常時2台のユニバーサルデザイン対応車両を運行し、西原町内の多様な移動需要に対応します。

持続可能な公共交通網の構築に向けた検証

　実証期間中は、利用件数・時間帯別・乗降ポイント別の利用状況、待ち時間などの運行データを継続的に分析するとともに、利用者の意見やニーズを把握します。これらを基に、適切な運行時間、車両台数等を検討し、実証継続または本格運行への移行に向けたサービス水準と事業性を多角的に検証します。

今後の展望

　西原町、沖縄セルラー、KDDIスマートモビリティは、本実証を通じて得られた運行実績や利用者ニーズを分析し、交通空白地域の解消に向けた有効性や運行効率、持続可能な運営手法について評価を行います。

　また、検証結果を現在策定中の西原町地域公共交通計画へ反映し、町民の日常生活を支える持続可能な移動サービスとしての実装に向けた取り組みを推進してまいります。

1.サービス概要

(1) サービス内容

サービス提供エリア

西原町内全域＋「てだこ浦西駅」

サービス提供期間

2026年11月2日から2027年1月31日まで(予定)

※2026年12月29日から2027年1月3日までは運休

サービス提供時間

午前9時から午後5時まで

運行車両

2台

予約方法

電話またはmobiアプリにて予約

【電話】

カスタマーサポート：050-2035-0967

(電話受付時間: 午前8時30分から午後5時)

【アプリ】

以下より、アプリをダウンロードください。

iPhoneの方はこちら：

https://apps.apple.com/jp/app/willers-maas/id1471754821

Androidの方はこちら：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.willer.maasapp

予約形態

即時予約、事前予約(利用日の3日前から)

利用料金

大人(中学生以上) 500円、子ども(小学生) 250円

未就学児無料(同伴者1名につき2名まで無料)

支払い方法

現金、クレジットカード

(2) サービス提供エリア

下記地図の枠内エリアにて運行

(3) アプリでの予約方法

アプリ

以下より、アプリをダウンロードください。

iPhoneの方はこちら：https://apps.apple.com/jp/app/willers-maas/id1471754821

Androidの方はこちら：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.willer.maasapp