PRESS RELEASE 技術・開発 2026/11/03 13:33

ダイアローグ研究所が、ネクストエンジン専用アプリ「ステップメール＆効果測定」の提供を開始　簡単設定で自動配信と効果の検証まで。

タグの設置は不要。購入をきっかけに、決めた日数でメールを自動送信。メールで増えた購入も画面で確かめられます。株式会社ダイアローグ研究所（本社：東京都港区、代表取締役：中江哲夫）は、ネクストエンジンのユーザー向けに、ス …

株式会社ダイアローグ研究所がPRESSNOWで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

タグの設置は不要。購入をきっかけに、決めた日数でメールを自動送信。メールで増えた購入も画面で確かめられます。

株式会社ダイアローグ研究所（本社：東京都港区、代表取締役：中江哲夫）は、ネクストエンジンのユーザー向けに、ステップメールの配信と効果測定ができるアプリ「ステップメール＆効果測定」の提供を開始しました。ネクストエンジンの受注データをもとに、購入から決めた日数が経ったお客様へ自動でメールを送り、メールによって増えた購入まで画面で確かめられます。

開発の背景

ネクストエンジンには、受注処理や在庫管理など、ECのバックオフィスを支えるアプリが数多くそろっています。一方で、お客様との関係を深めて売上を伸ばす「フロントオフィス」のアプリは、まだ多くありません。当社は、ネクストエンジンのユーザーにフロントオフィスの機能を持つアプリを届け、店舗の売上に貢献したいと考えて、本アプリを開発しました。

メール配信やステップメールの機能を持つネクストエンジン専用アプリは、本アプリと、姉妹アプリの「ロイヤルループ」だけです。ネクストエンジンに集まっている受注データを、そのままお客様へのメールに活かせます。

ステップメールは効果の高い施策として知られています。しかし、「設定が難しい」「送った効果が分からない」という理由で、続けられないお店も少なくありません。そこで本アプリは、簡単な設定で誰でもステップメールを始められ、その効果も自分で確かめられることを目指しました。

サービスの特徴

1. ネクストエンジンの受注データだけで動きます

ECサイトにタグを入れる必要はありません。受注データは毎日自動で取り込まれ、毎日10時30分ごろに、対象のお客様へ自動でメールを送ります。

2. 目的に合わせた3種類のステップメール

No.1 登録商品の購入者
対象：登録した商品（最大5商品）を購入したお客様
目的：アップセル・クロスセル（お試し商品から本商品へ、関連する商品へ）
|No.2 新規のお客様
対象：初めて購入したお客様
目的：2回目の購入（F2転換）の促進
No.3 その他のお客様
対象：2回目の購入があったお客様など
目的：3回目の購入の促進、お店との関係づくり

どの種類も最大5ステップまで設定できます。お客様から次の注文が入ると、そこでメールは自動で止まります。また、お客様1人に届くのは、いずれか1種類だけです。

3. メールの効果を、数字で確かめられます

メールを送るお客様と、あえて送らないお客様の購入率を比べます。そのうえで、メールによって増えた購入を画面に表示します。文面の版ごとの比較もできるので、文面を改良しながら効果を高められます。送信先の一覧は CSV でダウンロードできます。

4. 文面づくりと配信先の管理も簡単です

AIによる下書き機能で、商品名などを入れるだけでメールの文面の下書きを作れます。送らない店舗を指定でき、Amazon で注文したお客様は自動で送信の対象から外れます。配信停止の手続きも、アプリが自動で受け付けます。

5. 料金

1企業あたりの月額料金です。利用開始月の末日までは無料でお試しいただけます。

月額料金
– 5名まで 10,000円（税込11,000円）
– 6名〜10名 15,000円（税込16,500円）