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『格安SIMアワード2026上半期』結果発表! 総合満足度1位は日本通信SIM! 通信速度はAEON MOBILEが最優秀に!

『格安SIMアワード2026上半期』結果発表! 総合満足度1位は日本通信SIM! 通信速度はAEON MOBILEが最優秀に! 株式会社イードのプレスリリース

出典: 株式会社イード

  • #調査レポート

株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、格安SIMサービスの利用者を対象に満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2026上半期」を発表いたします。

今回の調査結果によると、格安SIMの契約場所に関しては、事業者の公式サイト経由が41.2%でもっとも多く、次いで事業者直営店の店頭(30.7%)、家電量販店の店頭(18.7%)と続きました。

格安SIMの月額料金は2000円未満が40.4%、2000円~3000円が29.1%。3000円以上が30.5%となっています。また、継続利用期間については3年以上が58.7%となっており、一度契約すると半数以上が3年以上利用する結果に。また68%が今後も継続していきたいと回答しており、格安SIMへの満足度の高さがうかがえます。

通信容量については73.7%の人が、容量を使いきることはほとんどないと回答しています。

各部門の評価について以下の表のようになっていますが、総合的な満足度はオンライン専用プランではpovo2.0が前回に続き最優秀に。MVNOでは、こちらも日本通信SIMが最優秀に選ばれました。

また、AEON MOBILEの支持も高く、総合満足度の優秀賞を獲得したほか、通信速度(品質)部門、サポート全体満足度で最優秀に輝きました。

結果は以下のとおりです。

■オンライン専用プラン+サブブランド

総合満足度

最優秀賞

povo2.0(KDDI)

優秀賞

LINEMO(ソフトバンク)

継続意向

最優秀賞

povo2.0(KDDI)

優秀賞

LINEMO(ソフトバンク)

通信速度(品質)部門

最優秀賞

povo2.0(KDDI)

優秀賞

LINEMO(ソフトバンク)

コストパフォーマンス部門

最優秀賞

povo2.0(KDDI)

優秀賞

LINEMO(ソフトバンク)

サポート全体満足度

最優秀賞

povo2.0(KDDI)

優秀賞

Y!mobile(ソフトバンク)

■MVNO(サブブランド除く)

総合満足度

最優秀賞

日本通信SIM(日本通信)

優秀賞

AEON MOBILE(イオンリテール)

継続意向

最優秀賞

日本通信SIM(日本通信)

優秀賞

AEON MOBILE(イオンリテール)

通信速度(品質)部門

最優秀賞

AEON MOBILE(イオンリテール)

優秀賞

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

コストパフォーマンス部門

最優秀賞

日本通信SIM(日本通信)

優秀賞

NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ)

サポート全体満足度

最優秀賞

AEON MOBILE(イオンリテール)

優秀賞

NUROモバイル(ソニーネットワークコミュニケーションズ)

セット購入部門(総合満足度)

最優秀賞

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

優秀賞

AEON MOBILE(イオンリテール)

セット購入部門(端末ラインナップの部)

最優秀賞

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

優秀賞

mineo(オプテージ)

【格安SIMアワード2026上半期】

調査期間:2026年8月17日(月)~8月24日(月)

調査対象:以下の条件をすべて満たす方

・現在、格安SIMを利用している方

 ※各社オンライン専用プラン、サブブランド含む

・2026年6月以前より利用している方

・現在利用している格安SIMの選定に、ご自身が何らかの形で関与している方

 ※「自分は何も関与していない」と回答した方は対象外

対象エリア:全国

対象年齢:20歳~79歳

総回答数:20,535

有効回答数:格安SIM利用者(現在利用中):5,230

調査方法:インターネット調査

・外部アンケートモニターへの配信

評価対象(掲載条件):有効回答数が30件以上のサービスに限定

ウエイトバック:

総務省統計局の男女・年齢別人口をもとに、総回答数の性年代構成比を10歳刻みで補正し、当該ウエイトを有効回答の集計に適用

■今回の満足度調査詳細レポートの販売について

「格安SIMアワード2026上半期」レポート:330,000円(税込)

※格安SIMの契約形態、通信容量、契約経路、選択の理由、参考にした情報源など現在の利用者の詳細なレポート分析

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