PRESS RELEASE 調査・レポート 2026/10/20 17:10

GPTは公式サイト、Geminiは比較サイトを参照。StoryHub、527ブランド・2万件超のAI回答を分析した「AIO分析レポート vol.1」を無料登録特典として提供

GPTは公式サイト、Geminiは比較サイトを参照。StoryHub、527ブランド・2万件超のAI回答を分析した「AIO分析レポート vol.1」を無料登録特典として提供　StoryHub株式会社のプレスリリース

StoryHub株式会社がPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

StoryHub株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：田島将太）は、AIOツール「StoryHubインサイト」β版の観測データをもとに、「AIO分析レポート vol.1」を発表しました。

55カテゴリー・527ブランドについて、商品やサービスが必要になる相談シーン（CEP：カテゴリーエントリーポイント）ごとにGPTとGeminiへ質問し、2万件超の回答を分析しました。AIによって参照する情報源も、挙げるブランドも大きく異なることがわかりました。

レポート本編は、StoryHubインサイトに無料登録した方全員がサービスより近日中にご覧いただけます。

無料登録してレポートを見る：https://insight.storyhub.studio/

■ 調査結果のポイント

GPTは公式サイト、Geminiは比較・ランキング記事を参照している：引用ページのうち、GPTは約6割が商品・サービスページ、Geminiは約7割が比較・ランキング記事
同じことを聞いても、AIの答えは毎回同じとは限らない：同じ質問を聞き直すと、挙がるブランドの約3割が入れ替わる
AIが違えば、最初に挙がるブランドも違う：GPTとGeminiで最初に挙がるブランドが一致したのは約4割
Webを検索するかどうかで、挙がるブランドが変わる：AIの記憶の中で強い定番ブランドも、検索を使うAIでは安泰ではない

■ 1. GPTは公式サイト、Geminiは比較・ランキング記事を参照している

AIがWebを検索して答えるときに引用したページを調べると、GPTは約6割が企業の商品・サービスページ、Geminiは約7割が比較・ランキング記事でした。

違いは検索の仕方にも表れています。GPTは検索語の約7割に「公式」を含め、思い浮かべたブランドを企業サイトで確かめていました。Geminiは検索語の半数以上に「おすすめ」を含め、マイベストや価格.comのような比較・レビューサイトから候補を探していました。

図1　AIが引用したページの種類（GPT 15,010件、Gemini 23,439件、2026年10月19日計測）

図2　同じ質問に対してAIが実際に使った検索語の例（2026年10月19日計測）

AIに選ばれるには、公式サイトで情報を正しく伝えることと、比較やレビューの場で語られることの両方が大切だと考えられます。

■ 2. 同じことを聞いても、AIの答えは毎回同じとは限らない

同じAIに同じ質問をもう一度すると、回答に挙がるブランドの約3割が入れ替わりました。最初に挙がるブランドも、GPTが検索して答える場合は、ほぼ2回に1回変わります。同じ相談を別の言い回しで聞くと、入れ替わりは4割を超えます。1回聞いただけで「自社が挙がった／挙がらなかった」と判断すると、実態を見誤るおそれがあります。

■ 3. AIが違えば、最初に挙がるブランドも違う

同じ質問に対して、GPTとGeminiが最初に挙げたブランドが一致したのは約4割でした。モデルの知識だけで答える場合、527ブランドのうち約4割は、2つのAIで挙がる割合に差がありました。「AIでの評価」は、どのAIで測るかによって大きく変わります。

なお、AIが自社のサービスを優遇する様子は見られませんでした。「生成AI」について聞くと、Geminiも自社のGemini（73%）よりChatGPT（94%）を多く挙げています。

■ 4. Webを検索するかどうかで、挙がるブランドが変わる

AIがWebを検索して答える場合（検索あり）と、モデルの知識だけで答える場合（検索なし）では、同じ質問でも挙がるブランドに違いがありました。モデルの知識だけで答えたときによく挙がる定番ブランドでも、検索ありでは挙がる割合が下がっています。

図4　検索を使うと、ブランドが挙がる割合はどれだけ変わるか（2026年10月19日計測）

一方、Geminiでは、検索なしではほとんど挙がらないブランドが、検索ありではやや挙がりやすくなりました。AIの記憶の中で強いブランドでも、検索を使うAIが必ず挙げるとは限りません。反対に、まだAIに知られていないブランドにも、Web上の情報を通じて挙がる余地があります。どちらの立場でも、AIが読みにいくWeb上に、自社の情報を発信し続けることが大切です。

■ カテゴリー別に見ると：コンビニは相談シーンごとに1番手が入れ替わる

コンビニについて相談シーンごとに聞くと、「駅での乗り換えの合間」ならNewDays（96%）、「ご褒美スイーツ」ならローソン（92%）、「会社の昼ごはん」ならセブン‐イレブン（89%）が最初に挙がりました。同じカテゴリーでも、どの場面で選ばれるかはブランドによって異なります。

図5　コンビニ：相談シーンごとに最初に挙がったブランドの割合（2026年10月19日計測）

StoryHubインサイトでは、こうした相談シーンごとの見え方を、カテゴリーごとに確認できます。

■ AIに選ばれるために、いま取り組みたいこと

今回の結果から、AIに自社のブランドを挙げてもらうために取り組みたいことは、次の3つです。

・公式サイトで、商品やサービスの情報を正しく、具体的に伝える

・比較記事やレビューで取り上げられるよう、第三者が参照しやすい情報を増やす

・Web上にコンテンツを作り続け、AIでの見え方を定期的に確かめる

StoryHubは、AIでの見え方を観測する「StoryHubインサイト」と、AIで記事制作を支援する「StoryHubスタジオ」を通じて、計測からコンテンツづくりまでを一貫して支援します。

■ レポート本編でさらにご覧いただけるもの

・1社が強いカテゴリーと、各社が競り合うカテゴリーの違い

・AIごとに挙がりやすいブランドの違い（生命保険、空気清浄機など）

・ビールなど、ほかのカテゴリーの相談シーン別の結果

■ 調査概要

対象：55カテゴリー・527ブランド、相談シーン（CEP）449件、質問文1,397件
対象AI：GPT（OpenAI GPT-6 Luna）、Gemini（Google Gemini 3.5 Flash-Lite）。APIを通じて、Webを検索して答える場合と、モデルの知識だけで答える場合をそれぞれ計測
計測日：2026年10月19日（全質問文を4回ずつ計測）
回答数：約2万件
留意事項：カテゴリー、比較するブランド、相談シーン、質問文は、AIを使って設計した初期設定です。APIを通じた計測のため、ChatGPTやGeminiのアプリでの回答とは異なる場合があります。数値は計測時点のもので、AIの更新などにより変わることがあります。

■ 「AIO分析レポート vol.1」の受け取り方

StoryHubインサイトに法人メールアドレスで無料登録していただけると、55カテゴリーの観測結果もカテゴリー別にサービスから閲覧できます。

無料登録してレポートを見る：https://insight.storyhub.studio/

■ 「StoryHub Ensemble 2026」来場者特典：「AIO分析レポート vol.2」とStoryHubインサイト1ヶ月無料トライアル

2026年11月5日に開催する「StoryHub Ensemble 2026」の会場来場者には、次の2つをお渡しします。

・「AIO分析レポート vol.2」：vol.1の約2週間後に同じ条件で計測し直した定点観測の結果と、カテゴリー別の詳しい解説をまとめます。今回わかった傾向が続いているのか、変わったのかもお伝えします

・StoryHubインサイトを1ヶ月間利用できる無料トライアルクーポン

※会場参加の申込期限は10月22日です。

StoryHub Ensemble 2026の詳細・お申し込み：https://event.storyhub.jp/ensemble/2026/

■ StoryHubインサイトについて

AIがどの相談シーンで、どのブランドを候補に挙げているかを継続して観測し、次に取り組むコンテンツ施策を提案するAIOツールです。相談シーンごとに自社と競合ブランドの想起率・推奨率・表示順・引用元を観測し、Google Analytics・Google Search Consoleと連携して既存コンテンツの実績も確認できます。2026年10月5日にβ版を公開しました。

URL：https://insight.storyhub.studio/