メール配信プラットフォーム「MALINE」がAPI連携オプションの提供を開始

マリン株式会社（本社: 東京都品川区、代表取締役: 佐久間裕介、田力誠也）は、Eメール、LINE公式アカウント、SMSを一元管理できるマーケティングツール「MALINE」において、外部システムと連携できるAPI連携オプションの提供を開始しました。ECサイトや予約システムに注文、予約、入会が入った瞬間に、顧客登録からメール配信までを自動化できるようになります。

サービスページ: https://maline.jp/api

■ 開発の背景
注文のあとにサンクスメールを送りたい。予約の前日にリマインドを届けたい。多くの事業者がそう考えながら、毎日の受注処理に追われて後回しにしています。その解決策であるAPI連携は、これまで上位プラン限定であったり、高額な追加料金が必要であったりと、コストが壁になりがちでした。人手が足りない事業者ほど自動化を必要としているのに、その事業者ほど手が届かない。この逆転を解きたいと考えたことが、本オプションの出発点です。

■ 特徴①
注文、予約、入会と同時に顧客登録から配信まで自動化。
手入力もCSVの取り込みも不要。深夜や休日の申込みにもリアルタイムで返信が届きます。

■ 特徴②
4種類のAPIで、配信の前後をまとめて自動化。
顧客管理、メッセージ配信、キャンペーン管理、配信対象管理。Bearerトークン認証、JSON形式。開封率やクリック率は管理画面で確認できます。

■ 特徴③
AIエージェントから話しかけるだけで配信できる。
「今週入会した会員に、今後のスケジュール表を送っておいて」と伝えるだけで、AIが対象者の抽出から配信予約まで行います。
※ AIエージェントからのご利用には、APIを操作できるAI環境とAPIトークンの設定が必要です。

■ 想定される活用シーン
・楽天市場、Amazon等のモール出店: 注文確定と同時に購入者を登録し、発送後のサンクスメールやレビュー依頼を自動配信

・Shopify、BASE等の自社EC: 会員登録や購入をきっかけに、初回購入者へのステップメールを配信

・美容室、サロン、クリニック、飲食店: 予約完了と同時に登録し、前日リマインドで無断キャンセルを抑制

・オンラインスクール、ジム: 入会と同時に登録し、初月のステップメールで継続率向上へ

・Salesforce、HubSpot等のCRM利用企業: 新規リードを自動登録し、二重管理を解消

・展示会、セミナー主催者: 申込みと同時に登録し、当日中にお礼メールと資料を案内

■ ご利用開始までの流れ
①MALINEの無料トライアルに申し込む（初月Eメール3,000通まで無料、クレジットカード登録不要）
②API連携オプション（1アカウントにつき月額1,000円、税別）を申し込む
③管理画面の「設定 › APIトークン」からトークンを発行する
④サービスページのコード例で疎通を確認する
⑤本番運用を開始する

■ 料金
MALINEの各プラン料金に加えて、API連携オプション 月額1,000円（税別、1アカウントにつき）
※ MALINEのEメールプランは月額980円から。無料プランのままでもAPI連携をご利用いただけます。

■ 今後の展開
現在はベータ版として、Eメール配信に対応しています。LINE公式アカウント、SMSとの連携は順次対応してまいります。エンドポイントについても、今後さらに拡充する予定です。

お使いのシステム側での組み込み実装については、開発のご依頼も承っています。

■ サービス概要
サービス名: MALINE（マリン）／内容: Eメール、LINE公式アカウント、SMSを一元管理できるマーケティングツール
URL: https://maline.jp/
API連携オプション: https://maline.jp/api

■ 会社概要
社名: マリン株式会社
代表取締役: 佐久間裕介 (CEO)、田力誠也 (CTO )
所在地: 東京都品川区東五反田2丁目5-2 THE CASK GOTANDA 902
電話: 03-6820-0369
URL: https://maline.co.jp/
事業内容: SaaSシステム開発

■ 本件に関するお問い合わせ
マリン株式会社
担当: カスタマーサービスグループ
お問い合わせ: https://maline.co.jp/contact/