アイグッドサポート株式会社、回線別に手続きを確認できる「BIGLOBE光の乗り換えナビ」を開設

アイグッドサポート株式会社（本社：大阪府大阪市淀川区、代表取締役社長：森口 雄一朗）は、2026年8月16日、現在利用している光回線・ケーブルテレビ回線からBIGLOBE光への乗り換えを検討する人に向けた専門情報サイト「BIGLOBE光の乗り換えナビ」を開設しました。

サイトURL：https://biglobe-norikae.com/

■現在利用している回線から手続きを探せる情報サイト

光回線の乗り換えでは、現在利用している回線によって申込区分や必要な手続きが変わります。

光コラボ間の乗り換えでは「事業者変更」、フレッツ光からは「転用」、auひかりやNURO光、ケーブルテレビ回線などからは「回線新規」となることが一般的です。

さらに、現在の回線の解約時期、レンタル機器の返却、固定電話番号、テレビサービス、メールアドレスなど、乗り換え元で確認する項目もあります。

「BIGLOBE光の乗り換えナビ」では、BIGLOBE光のサービス内容から説明を始めるのではなく、利用者が現在契約している回線を入口として、必要な情報を探せる構成にしました。

■乗り換え前から開通後までを順番に解説

乗り換え元となる回線ごとに、申込区分、工事の有無、現在の契約の扱い、切り替え後に必要な手続きを整理しています。

主な掲載内容は次のとおりです。

• ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなどからの事業者変更
• フレッツ光からの転用
• auひかり、NURO光、J:COMなどからの乗り換え
• 現在利用している回線の解約時期と解約費用
• ONU、ホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターなどの機器返却
• 固定電話番号、テレビサービス、メールアドレス、IPv6の扱い
• BIGLOBE光の料金、提供エリア、1ギガ・10ギガの違い
• 申込後に届く書類や機器、開通工事、インターネットの接続方法

乗り換え前の確認から、旧回線の手続き、BIGLOBE光の開通、接続確認までを一つの流れで調べられる情報サイトを目指します。

■利用者・利用経験者100人への独自調査を掲載

BIGLOBE光の公式情報だけでなく、実際に利用した人の評価も確認できるよう、利用者・利用経験者100人を対象とした独自アンケートを実施しました。

通信速度、料金、キャンペーン、サポートなどに対する評価と自由回答を紹介し、肯定的な意見と改善を求める意見の両方を掲載しています。

公式情報と利用者の声を組み合わせることで、乗り換えを検討する人が自分の利用環境に合うか判断できる情報を提供します。

■公式情報を確認して随時更新

記事の作成・更新では、BIGLOBE光と乗り換え元となる各サービスの公式サイト、会員向け案内、サポート情報を確認しています。

料金、キャンペーン、工事、解約、機器返却などの情報に変更が確認された場合は、記事内容を随時見直します。

今後は、地域の光回線やケーブルテレビ回線なども含め、乗り換え元となるサービス別の記事を拡充する予定です。

■サイト概要

サイト名：BIGLOBE光の乗り換えナビ

URL：https://biglobe-norikae.com/

開設日：2026年8月16日

運営会社：アイグッドサポート株式会社

主な内容：回線別の乗り換え手順、旧回線の解約、料金、工事、接続機器、固定電話、テレビサービス、IPv6などの解説

本サイトは、アイグッドサポート株式会社が独自に運営する情報サイトです。ビッグローブ株式会社が運営する公式サイトではありません。

記事の一部には広告・アフィリエイトリンクを含みます。契約内容の照会や各種手続きは、BIGLOBE公式窓口へお問い合わせください。

■会社概要

会社名：アイグッドサポート株式会社

代表取締役社長：森口 雄一朗

設立日：2023年1月18日

本社所在地：〒532-0006 大阪府大阪市淀川区西三国4-3-25

事業内容：インターネットメディア業、通信サービス販売取次事業、化粧品販売事業

会社Webサイト：https://i-good-sp.jp/

■本件に関するお問い合わせ先

アイグッドサポート株式会社

広報担当：森口

メールアドレス：moriguty@i-good-sp.jp