コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle（フライル）」、コーポレートロゴを10月6日(火)より刷新

コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle（フライル）」を提供する株式会社フライル（本社：東京都港区、代表取締役CEO 財部 優一、以下「フライル」）は、2026年10月6日（火）より、コーポレートロゴを刷新いたします。

社名「Flyle」の由来は「Flywheel Effect（フライホイール効果）」です。顧客を中心に、本質的な成長力を生み続ける仕組みをつくる。この創業時からの想いを、新しいロゴで改めて形にしました。

サービスサイト：https://flyle.io/jp 
コーポレートサイト：https://corp.flyle.io/

◼︎リニューアルの背景

フライルは2021年、顧客の声をもとにプロダクト開発の意思決定を支援する「プロダクトマネジメントクラウド」としてサービスを開始しました。その後、顧客の声を起点に企業の意思決定を支えるというコンセプト・プロダクトを軸に、生成AIの登場以降は、エンタープライズ企業向けのAIネイティブなCXプラットフォームへと進化してきました。

現在は、AIオペレーター、AI応対品質評価、AI VOC分析、CXサーベイ・AIインタビュー、AIデータプラットフォームを展開し、コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェントとして、コンタクトセンターを全社のCX変革の戦略拠点へと進化させる支援を行っています。

事業が次のステージへ進むいま、ブランドの象徴であるロゴについても、次の3点を大切に見直しを行いました。

• ロゴに込めた意図を、誰にでも分かりやすく説明できること

• エンタープライズ企業のパートナーとしてふさわしい、信頼感と品格を備えること

• 色と形で、ひと目でFlyleだと分かる独自性を持つこと

◼️新ロゴのコンセプト

新しいロゴのデザインコンセプトは、「確かな存在感 × 体温のある解放感」です。

Flyleは、AIプロダクトとしての機能性だけでなく、企業や人の伴走者であることを目指しています。新しいロゴは、この二つの価値を一つのデザインで両立させるために設計しました。

シンボルは、回転するフライホイールの一瞬を切り取ったものです。外側の有機的な輪郭は、変化する市場とともに前進する推進力を、内側の正円は、環境がどれほど揺らいでもぶれない成長の軸を表しています。暖色のグラデーションと残像は、プロダクトが持つ体温と、人の意志が生み出すフライホイール効果を視覚化したものです。

「変化を受け入れながらも、中心はぶれない」。企業のフライホイールが回り続けるための、温かく、クールで、力強い推進力でありたい。そんな想いを新しいロゴに込めました。

◼️会社概要

株式会社フライルは、時代を超え、顧客から選ばれ続けるための仕組みの発明を目指すスタートアップです。顧客の変化を絶えず取り込み、自らを更新し続けること。その起点となるコンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle（フライル）」を提供しています。AIオペレーター、AI VOC分析、AI応対品質評価、AIサーベイなど、AIによるコスト最適化だけでなく、顧客体験のボトルネックとなる根本原因を解消するAIサービスを提供します。コンタクトセンター、CX部門を、全社の顧客体験改善の戦略的な起点へと進化させる支援をします。

名称　：株式会社フライル / Flyle,Inc.
代表者：財部優一
所在地：107-0052　東京都港区赤坂一丁目14番15号　 第35興和ビル別館　2F
設立　：2020年2月10日
資本金：1,039,790,200円
事業　：顧客から選ばれ続ける仕組みをAIでつくる。コンタクトセンター・CX業務を担うAIエージェント「Flyle」を提供。
サービスURL：https://flyle.io/jp
会社URL：https://corp.flyle.io/