電動アシスト自転車サブスク「NORUDE」、ダイワサイクル と業務提携を開始。ダイワサイクル一部店舗での受け取りや修理対応が可能に

電動アシスト自転車のサブスクリプションサービス『NORUDE』を運営するサイクループ株式会社（本社：東京都板橋区、代表取締役：綿谷 泰宏）は、大型自転車専門店を展開するDAIWA CYCLE株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役：涌本 宜央）と業務提携いたしました。

本提携により、一部商品におけるダイワサイクル店舗での受け取り、ならびに「NORUDE」ユーザーのダイワサイクル実店舗での修理対応を2026年9月より順次開始いたします。

■業務提携の背景と目的

「NORUDE」は、月額定額制で気軽に電動アシスト自転車を利用できるサービスとして、多くのお客様にご愛顧いただいております。一方で、ユーザー数の増加に伴い、「実店舗で自転車を受け取りたい」「身近な店舗で気軽にメンテナンスや修理を受けたい」というお声を多くいただくようになりました。

 そこでこの度、全国に地域密着型の自転車専門店を展開し、高い技術力と充実したサポート体制を持つダイワサイクルと業務提携する運びとなりました。オンライン完結型サブスクリプションの「手軽さ」に、実店舗ならではの「安心感」と「対面サポート」を掛け合わせることで、ユーザーの皆様にこれまで以上に快適で安心なサイクルライフを提供してまいります。

■業務提携の主な内容

今回の業務提携により、以下のサービスを段階的に提供開始いたします。

※対象商品、サービスの開始時期は、それぞれ異なる場合があります。

• ダイワサイクル店舗での受け取り
  「NORUDE」でご契約いただいた電動アシスト自転車（一部対象商品）を、お近くのダイワサイクル指定店舗でお受け取りいただけるようになります。店舗受け取りにより、その場でプロの整備士から乗車前の説明を受けることができ、初めて電動アシスト自転車に乗る方でも安心です。※車体の返却対応は、ダイワサイクル店舗で行っておりません。 

• ダイワサイクル店舗での修理対応
  修理オプションにご加入いただいているお客様は、自転車の不具合や故障の際、お近くのダイワサイクル店舗で修理・メンテナンスを受けることができます。

  修理費用は一旦お客様にご負担いただきますが、修理オプションの補償対象となる場合は、規定に基づきNORUDEより修理費用を補償いたします。

  また、修理オプションに未加入のお客様につきましても、ダイワサイクル店舗で修理・メンテナンスをご利用いただけますが、修理費用はお客様負担となり、修理オプションによる補償は適用されません。
  ※修理オプションの内容および補償の適用可否については、ダイワサイクル店舗ではご案内しておりません。NORUDEお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

■会社概要

DAIWA CYCLE株式会社

会社名 ：DAIWA CYCLE株式会社 （代表取締役社長　涌本 宜央）
所在地 ：大阪府吹田市江坂町1丁目12番38号　江坂ソリトンビル5F
連絡先 ：TEL 06-6380-3338（代）
資本金：5億6,221万円（2026年1月31日現在）
事業内容：自転車専門店「ダイワサイクル」「ダイワサイクルスタイル」「ダイワサイクルプロ」の運営
自転車及び関連商品の販売、各種整備及び修理などの付帯サービスの提供
会社HP：https://www.daiwa-cycle.co.jp/

サイクループ株式会社

会社名 ：サイクループ株式会社
所在地 ：東京都板橋区大谷口北町36-1
代表者 ：代表取締役　綿谷 泰宏
事業内容：電動アシスト自転車のサブスクリプションサービスの運営、自転車メンテナンス受託事業など
コーポレートサイト：https://cycloop.co.jp/
サービスサイト ：https://cycloop.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】

サイクループ株式会社

担当：営業企画課　宇田 良明

TEL：03-5946-8521

Email：contact@cycloop.jp