「Voice AI Agent Platform(VAAP) 緊急AI問い合わせ窓口」専用申込サイト開設のお知らせ

　Ｈｍｃｏｍｍ株式会社（以下「当社」）は、2026年10月9日に公表した「Voice AI Agent Platform(VAAP) 緊急AI問い合わせ窓口Suite」について、専用申込サイトを開設し、無料の事前登録のお申し込みおよび緊急の導入相談の受付を開始し、試行提供を本日より開始します。

　本サービスは、情報漏えい等の公表後に集中する電話・メール・ホームページのお問い合わせフォームを通じた顧客対応を、AIによる24時間の一次受付で支援します。企業が承認した情報で案内し、個別確認が必要な案件を担当者へ引き継ぐことで、調査・復旧と顧客対応の両立を支えます。平時から備えたい企業に加え、窓口の新設や既存窓口の補完を必要とする企業からもご相談いただけるほか、事前契約のない企業からの緊急相談も受け付けます。

■ お申し込み・お問い合わせ

https://vaap.hmcom.co.jp/emergency/

※：平時の事前契約・登録は無料です。実際のサービス利用は有料となり、提供範囲・料金・開設日程等を個別に合意します。無料登録には、専用回線・有人要員・受付容量の確保は含まれません。

＜本リリースに関するお問合せ＞

報道関係者様：Ｈｍｃｏｍｍ株式会社 IR担当　hm_ir@hmcom.co.jp

企業様：Ｈｍｃｏｍｍ株式会社 営業統括部　sales_team@hmcom.co.jp

 TEL：03-6550-9830　FAX：03-6550-9831