【株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー様の調査・プロモーション支援事例を紹介】株式会社ネオマーケティング

株式会社ネオマーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役：橋本 光伸）は、株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー（本社：東京都新宿区、カンパニーエグゼクティブ プレジデント：大村 和重）が展開するセルフ化粧品ブランド『サボリーノ』において、「オールインワン美容液シャンプー」の開発段階の調査からクリエイティブ・LP制作、広告配信までを一気通貫で支援したほか、「シートマスク」ではターゲット別の広告クリエイティブを通じて、お客様に届く訴求を検証いたしました。

▼導入事例の詳細はこちら（前編・後編の2本でご紹介しています）

前編（オールインワン美容液シャンプー編）URL：https://corp.neo-m.jp/result/interview/research_015_saborino-shampoo

後編（シートマスク編）URL：https://corp.neo-m.jp/result/interview/digital-marketing_004_saborino-sheetmask

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー

マーケティング本部　赤城 俊介様、古場 涼太様

■実施事例概要

実施背景・目的

セルフ化粧品市場で『サボリーノ』『乾燥さん』など複数のブランドを展開するBCLカンパニーは、2018年に取り扱っていたオールインワンシャンプーについて再販を望む声が寄せられていたことから、『サボリーノ』ブランドの商品として改めて発売することを決定。ヘアケアは新規参入が難しい市場であるため、ターゲットとなるお客様の声を聞きながら、商品開発から広告施策までを戦略的に進める必要がありました。

また、ブランド誕生から10年以上がたつ「サボリーノ　シートマスク」では、ブランドの浸透とともに多様化するお客様に向けて、改めて『サボリーノ』ならではの強みを確認し、届く訴求を探ることが求められていました。

本案件をネオマーケティングに依頼した理由

・2022年から『サボリーノ』の調査を継続して担当しており、ブランドが目指すコミュニケーションへの理解が深いこと

・PDCAを回すうえで必要なポイントを、きちんと押さえてくれること

・調査からクリエイティブの効果検証まで、一気通貫で任せられること

実施内容

【オールインワン美容液シャンプー】

・アンケートによる定量調査

・インタビューによる定性調査

・クリエイティブ・LPの制作（各3種）

・Instagramでの広告配信と、EC購買までの効果検証

【シートマスク】

・アンケートによる定量調査

・ターゲット別のクリエイティブ7種の制作

・SNSでの訴求別広告配信

支援を受けたご感想

・分析手法や調査結果の数値に関する細かな質問にも、毎回真摯に回答してもらえたことがありがたかった

・常にフラットな立場で、データに基づいた客観的な評価・分析をしてもらえたことが、大きな信頼につながった

・調査への向き合い方から資料、質問への回答に至るまで対応が丁寧で、調査を通じて社内にノウハウを蓄積していくうえで心強いパートナーだと感じている

成果について

【オールインワン美容液シャンプー】

・調査を通じて、オールインワンであっても泡立ちや仕上がりの良さが求められていることがわかり、製品に反映

・3種のクリエイティブを比較した結果、泡立ちの良さを打ち出したクリエイティブの反応が最もよく、メインビジュアルや商品パッケージ、POPに「濃密泡」「もっちり泡」など仕上がりの良さを想起させるワードを採用

・3種のクリエイティブそれぞれについて、広告の反応から遷移先でのEC購買までを数値で検証でき、大きな自信につながった

【シートマスク】

・7パターンの広告テストを通じて、それまで強く打ち出していなかった訴求ポイントが実際には響いていたなど、お客様のさまざまな受け止め方を把握できた

・ターゲット別の訴求を比較したことで、『サボリーノ』が忙しい朝にどう役立つのかまで具体的に伝えることの大切さを改めて確認できた

・客観的なデータをもとに「お客様はどうか」という視点で議論でき、社内の目線を合わせる機会になった

■株式会社ネオマーケティングについて

会社名：株式会社ネオマーケティング

本社所在地：東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル

代表取締役：橋本 光伸

公式ホームページ：https://corp.neo-m.jp/

■株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニーについて

社名：株式会社スタイリングライフ・ホールディングス　BCLカンパニー

所在地：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 27階

カンパニーエグゼクティブ プレジデント：大村 和重

創立：1996年2月1日

事業内容：基礎化粧品、メイクアップ化粧品、医薬部外品等の開発・製造・販売

公式ホームページ：https://www.bcl-company.jp/

▼今回ご紹介した施策はこちら

・インターネットリサーチ（定量調査）：

https://corp.neo-m.jp/service/research/quantitation/netresearch-domestic/

・インタビュー調査（定性調査）：

https://corp.neo-m.jp/service/research/qualitative/deps-interview/

・クリエイティブ制作（広告クリエイティブ・LP制作）：

https://corp.neo-m.jp/service/communication-planning/creative/design/

・広告運用（SNS広告配信）：

https://corp.neo-m.jp/service/communication-planning/degital-marketing/web-ado/