AIだらけの時代だからこそ、"人間らしさ"が選ばれる？展示会から見えた2026年の消費・マーケティング変化と、2027年の「5大トレンド予測」

スマートフォンを開けば広告があふれ、気になる商品は検索せずにAIに聞く時代。その一方で、AIが作った似たような情報があふれ、「どれを信じればいいのか分からない」と感じる場面も出てきています。2026年は、私たちの「見る・選ぶ・買う」が大きく変わり始めた一年でした。

RX Japan合同会社（本社：東京都中央区、代表執行役員社長：田中岳志）は、2026年に開催した日本最大級*¹のマーケティング総合展「マーケティングWeek（通称：MaS／マズ）」の出展テーマやセミナーをもとに、2026年の消費とマーケティングの変化を振り返りました。あわせて、2027年のトレンドを5つにまとめて予測します。

また、2026年の締めくくりとして、11月18日（水）～20日（金）の3日間、インテックス大阪で「第7回 マーケティングWeek -大阪 2026-」を開催します。

◆来場をご希望の方はこちら（11/17(火)まで登録無料）

https://www.marketing-week.jp/hub/ja-jp/lp/visit/osaka/week.html?utm_campaign=prtimes&utm_medium=referral&utm_source=intex
※上記期間後は自動で有料(5,500円税込)に切り替わります）

2026年を振り返って｜春・夏・秋の展示会で見えた"流れ"

2026年、マーケティングWeekは大きくリニューアルしました。東京で年3回、大阪で年1回の開催になり、新しい展示会も加わりました。新設展の顔ぶれからも、企業のマーケティングが「どう売るか」の前の「どんな戦略で、どんなブランドとして選ばれるか」へ広がっていることが見えてきます。

◆「とりあえず広告」から「まず戦略」へ。マーケティング戦略立案EXPOを新設

広告もSNSもAIも、できることが一気に増えたその一方で、「結局どれに力を入れればいいのか分からない」という声も増えています。日本の戦略コンサル市場は、今後も大きく成長が見込まれており、事務局では、外部の知見を取り入れて戦略を立てるニーズが今後さらに高まると見ています。

こうした流れを受けて、市場調査やデータ分析、戦略コンサルを比べて選べる「マーケティング戦略立案EXPO」を新設しました。大阪展では、調査・分析などの業務をAIが自ら進める「AIエージェント」の特設ゾーンも設けます。

【新サービス】マーケティング戦略立案EXPOの注目サービス

・＜NEW＞ワンクリックでお店や施設の来訪者の年代・住んでいる場所・滞在時間が分かる人流分析ツール「GEOTRA SNAP」＜社名：（株）GEOTRA＞

・＜NEW＞販促や広告が本当に売上につながったかを、POSデータだけで測れる効果検証サービス「iterato（イテレト）」＜社名：（株）illdefined＞

◆「知ってもらう」から「好きになってもらう」へ。ブランド戦略・PR EXPOを新設

モノも情報もあふれる今、選ばれるのは「安い」「便利」な商品だけではありません。「この会社の考え方が好き」と思ってもらえるかどうかが問われています。自社の存在意義（パーパス）を定め、社内外に発信する取り組みが広がりつつあります。ファンを育てるブランドづくりの重要性が高まるなか、ブランドの構築から広報・PRまでを支援する「ブランド戦略・PR EXPO」を新設しました。

ブランド戦略・PR EXPOの注目サービス

・ビジョンマップ会社の想いや目指す姿をA3用紙1枚にまとめ、社員と顧客に伝える「ビジョンマップ」＜社名：トゥモローゲート（株）＞

・ブランドの顧客分布から「課題」を見出し、ファンを増やす戦略を導く「9segs（ナインセグズ）」＜社名：（株）M-Force＞

2027年はどうなる？｜マーケティングWeekが予測する「5大トレンド」

2027年のトレンドを、ひと足先に大阪で

こうした2026年の変化を受けて、2027年のマーケティングはどこへ向かうのでしょうか。

11月18日（水）～20日（金）にインテックス大阪で開催する「第7回 マーケティングWeek -大阪 2026-」には、次の一年を先取りする製品・サービスやセミナーが集まります。

ここからは事務局が予測する「2027年の5大トレンド」と、それぞれのトレンドを会場で体感できる注目の出展製品をご紹介します。

※注釈記載の製品は、2026年10月開催「マーケティングWeek -秋-」の出展製品です。

予測①　「検索する」から「AIに相談して買う」へ 

旅行先選びもランチ選びも、まずAIに聞くのが当たり前の時代になりそうです。企業にとっては、検索結果の上位に出ることに加えて、AIが「おすすめ」として名前を挙げてくれるかどうかが勝負になります。

注目キーワード：AIO（AI検索最適化）／GEO／AIに選ばれるブランド

 予測②　AI疲れの反動で「人間回帰」が加速

AIで作った文章や画像が増えるほど、「誰が言っているのか」の価値が高まります。実際に使った人の口コミ、作り手の顔やストーリー、その場でしか味わえないリアルな体験など、AIにはまねできない"人の温度"が選ばれる理由になると見ています。

注目キーワード：AI疲れ／体験型マーケティング／五感マーケティング／UGC（利用者の口コミ・投稿）

予測③　広告の主役は"お店"へ。AI×購買データで「売れる広告」の時代に

スーパーやコンビニの店内モニター、ECサイトやアプリに出る広告など、"買う場所"そのものが広告の場になる「リテールメディア」が広がっています。強みは、お店が持つ購買データとつなげて「広告を見た人が実際に買ったか」まで分かることです。

人手不足でかけられる人も予算も限られるなか、2027年は「どれだけ見られたか」より「どれだけ売れたか」が問われる年になりそうです。購買データをAIで分析し、本当に効く広告に絞り込む動きが加速すると予測します。

注目キーワード：リテールメディア／購買データ活用／AI分析／広告の"成果の見える化"

■大阪展 特別企画展示 『リテールメディアギャラリー』　を実施
小売各社が次々と参入し、次世代の広告モデルとして注目される「リテールメディア」。購買データと実店舗の接点を活用し、消費者にダイレクトに届く「リテールメディアの新たな世界観」を有力小売企業が特別企画展示します。

詳細はこちら：https://www.marketing-week.jp/hub/ja-jp/lp/visit/osaka/week.html#zone

▶関連セミナー（参考）

11月20日（金）10:00 ～10:50　セブン‐イレブンが目指す、リテールメディア

（株）セブン‐イレブン・ジャパン　

新規事業推進室 室長

（株）セブン‐イレブン・アドコネクト　

代表取締役社長　杉浦 克樹

（株）セブン‐イレブン・アドコネクト

コンテンツ部 部長

石月 泰則

（株）セブン‐イレブン・アドコネクト

プロダクト部 部長

備前 光隆

 予測④　みんなに届けるより、「界隈」で深く愛されるマーケティングへ

年齢や性別でまとめて広告を出すやり方から、趣味・価値観・気分でつながる小さなコミュニティ（界隈）に深く刺さるマーケティングへ。人口が減っていくなかで、少ないお客さまに長く愛されることの価値が高まります。

注目キーワード：界隈消費／推し活／ファンマーケティング／ソーシャルコマース（SNS上で買い物が完結する仕組み）

▶関連セミナー（参考）

11月18日（水）11:50 ～12:40　TikTokで広がる新しいマーケティングとECの可能性 ― 認知・顧客獲得からTikTok Shopでの売上成長まで ―

TikTok for Business Global Business Solutions 

ゼネラルマネージャー

宮内 良輔

ByteDance（株）Marketing責任者／

Integrated Marketing TikTok Shop

尤 洪笛

 予測⑤　地方は「有名にする」から「実際に人を動かす」へ 

SNSで話題になっても、実際に足を運んでもらえなければ地域は潤いません。2027年は、誰に・いつ・どの地域へ来てもらい、どうお金を使ってもらうかまで設計する「人の流れをつくるマーケティング」が地方創生のカギになると予測します。

注目キーワード：地方創生×マーケティング／インバウンド／口コミ集客

最新トレンドを"体感"できる3日間｜「マーケティングWeek 大阪」11月18日（水）開幕

2026年最後のマーケティングWeekとなる「第7回 マーケティングWeek -大阪 2026-」を、11月18日（水）～20日（金）にインテックス大阪で開催します。西日本最大級*²のマーケティング総合展として、AI活用、SNS、販促、店舗での体験づくり、ECなど、企業の「売る・伝える」を支える最新の製品・サービスが集まります。

取材・来場のご案内

会期前日の設営・準備の様子から、会期当日の会場風景、出展社ブースでの実演取材まで幅広くお受けいたします。

▶ 取材お申し込み：https://www.marketing-week.jp/hub/ja-jp/press.html

※本展のご取材には事前登録が必要です。登録がない場合はご入場いただけませんので、必ず事前のご登録をお願いいたします。

▶来場をご希望の方はこちら（11/17(火)まで登録無料）

https://www.marketing-week.jp/hub/ja-jp/lp/visit/osaka/week.html?utm_campaign=prtimes&utm_medium=referral&utm_source=intex
※上記期間後は自動で有料(5,500円税込)に切り替わります）

開催概要

展示会名：第7回 マーケティングWeek -大阪 2026-（通称：MaS／マズ）

会期：2026年11月18日（水）～20日（金）10:00～17:00

会場：インテックス大阪

主催：RX  Japan合同会社

入場： 無料（11月17日（火）までの事前登録制）
公式Web： https://www.marketing-week.jp/osaka/ja-jp.html

*¹*²同種の展示会との出展社数、製品展示面積の比較