静岡県総合防災アプリ「静岡県防災」が衛星通信に対応

　静岡県、ファーストメディア株式会社（以下、ファーストメディア）、株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、静岡県総合防災アプリ「静岡県防災」（以下、「静岡県防災」）が、2026年11月9日（月）より、「docomo Starlink Direct」などの衛星とスマートフォンの直接通信サービスに対応したことをお知らせします。

　近年、自然災害が激甚化・頻発化するなか、自治体から住民へ防災情報を確実に届けることがますます重要になっており、静岡県では「静岡県防災」を通じて、防災情報を発信しています。一方で、静岡県内の山間部や離島などの通信環境の確保が難しい場所や、災害による通信障害の発生時には、「静岡県防災」が利用しづらくなる可能性があります。本対応により、こうした状況でも、衛星通信を通じて「静岡県防災」で防災情報の取得や避難所の検索が可能となります。

　今回の対応に向け、2026年10月には静岡県川根本町で、静岡県、ファーストメディア、ドコモの3者による共同試験を実施し、docomo Starlink Directで「静岡県防災」を利用できることを確認しました。

　ファーストメディアとドコモは、今回の取り組みをモデルケースとして、防災分野における衛星通信の活用拡大に向けた検討を進めるとともに、自治体向け防災アプリの衛星通信対応の推進に連携して取り組み、地域のあんしん・安全の実現に貢献してまいります。

■静岡県総合防災アプリ「静岡県防災」について

　本アプリは、静岡県が提供する公式の防災情報サービスです。地震・津波情報や気象警報、避難指示などの各種防災情報をリアルタイムでプッシュ通知するほか、現在地周辺の情報や県内外の避難所検索、各種ハザードマップの確認、河川カメラや水位の確認などが可能です。また、避難先までの時間や経路を歩いて記録する避難トレーニング機能も備えています。県民の皆様などを対象に、App StoreおよびGoogle Playにて無料で提供しており※、平時の備えから災害時の迅速な避難行動まで、一貫してサポートします。

※ アプリのダウンロードおよび利用に伴う通信料は、利用者の負担となります。

■docomo Starlink Direct について

　本サービスは、Space Exploration Technologies Corp.が提供する衛星通信サービス「Starlink Mobile」を活用し、山間部や離島、海上など、これまで通信がご利用いただけなかった環境においても、対応機種にてテキストメッセージの送受信や位置情報共有、対応アプリによるデータ通信※1 などをご利用いただけるサービスです※2。特定のプランに限定されることなく、「ahamo」を含む全ての料金プラン※3 をご契約のお客さまは、お申し込み不要・無料※4 でご利用いただけます。

※1 対応アプリでのデータ通信のご利用には、「sp モード」または「mopera U」のご契約が必要です。

※2 日本国内(ドコモの 4G／5G エリアまたは Wi-Fi 接続の状況下を除く)および海外の対象の国・地域（エリア内／Wi-Fi 接続下を除く）の遮蔽物がない屋外でご利用になれます。音声通話はご利用いただけません。提供エリア内であっても、災害の救済や秩序の維持など公共のために必要とドコモが判断した場合は、本サービスの全部または一部がご利用いただけない場合があります。

※3 上空利用ができないため、LTE 上空利用プランは対象外になります。

※4 本サービスを利用した SMS の送信料は、国内 SMS、国際 SMS ともに無料で提供します。あわせて、データ通信についても、ご加入中の料金プランにおけるデータ容量の消費対象外とします。

■「静岡県防災」の衛星通信対応について

　「静岡県防災」では、通常回線に接続時は「通常モード」でアプリ起動しますが、衛星通信に接続すると、自動的に「衛星通信モード」画面に切り替わりアプリが起動します。

衛星通信モードは、断続的な通信や衛星通信時のデータ量を抑える設計で、衛星通信環境を考慮した専用画面モードとなります。

■「衛星通信モード」の機能について

• 現在発表中の避難情報や、気象庁防災情報を表示。防災情報発表時には、アプリにプッシュ通知

• ハザードマップの内外判定や、現在地の標高、緯度経度を表示

• 衛星通信に対応しているメッセージアプリや、SMSを利用した安否情報の送信

• 現在地から近い順に避難所をリスト表示、避難所が開設している場合は開設避難所を表示して、マップアプリで音声ルート案内

• 端末のスクリーンリーダーで、視覚障がい者でも利用可能な音声読み上げに対応

• 端末言語を検知して、自動的に多言語版でアプリ起動（11言語に対応）

衛星通信対応の概要

１．背景

　近年、自然災害の激甚化・頻発化に伴い、災害発生時に自治体から住民へ防災情報を確実に届けることの重要性が高まっています。静岡県は、「静岡県防災」を通じて防災情報を発信しており、住民のあんしん・安全を支える欠かせない情報基盤として活用しています。しかし、山間部や離島など通信環境の確保が難しい場所や、大規模災害による通信障害の発生時などは、地上の通信インフラが利用しづらくなり、アプリを利用できなくなる懸念があります。

　こうした中、防災アプリを運営する静岡県、アプリの開発・運用を担うファーストメディア、衛星とスマートフォンの直接通信サービス「docomo Starlink Direct」を提供するドコモの3者は、自治体が運営する防災アプリが衛星通信に対応することで地域のあんしん・安全の向上につながると考え、検討を進めてきました。

２．提供機能

　　衛星通信を通じて、以下の機能をご利用いただけます。

　 （１）静岡県から配信される防災情報の取得

　 （２）避難所の検索

　 （３）防災関連情報の閲覧

３．３者の役割

静岡県

・住民向け防災情報の提供

・「静岡県防災」の運営

・防災施策との連携推進

ファーストメディア

・「静岡県防災」の開発・運用

・アプリの衛星通信環境対応

・アプリ機能の継続的改善

ドコモ

・docomo Starlink Direct（衛星通信環境）の提供

・衛星通信環境を活用した技術支援

・静岡県内のドコモショップでの利用促進