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【推し活層500人調査】ランダム特典の「追い課金」経験率は57.8%!ファンを感動させる”神ノベルティ”と“がっかりノベルティ”の境界線とは?

【推し活層500人調査】ランダム特典の「追い課金」経験率は57.8%!ファンを感動させる”神ノベルティ”と“がっかりノベルティ”の境界線とは? 株式会社デザポケのプレスリリース

出典: 株式会社デザポケ

株式会社デザポケがPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

  • #調査レポート

■ 調査実施の背景

近年、アニメ・ゲーム・アイドル・VTuber業界を中心に、コラボカフェ、イベント来場特典、CD/DVD購入特典などの「ノベルティ施策」が急速に拡大しています。

しかし一方で、
「毎回似たようなノベルティでマンネリ化している」
「受け取ったファンの満足度が分からない」

といった企業の販促担当者様からのお悩みも多く寄せられます。

そこで株式会社デザポケでは、推し活・オタ活に熱中するファン500名を対象に、ノベルティに対する意識や購買行動(追い課金)、感動・落胆のポイントに関する調査を実施いたしました。


■ 調査結果のハイライト(実数データを一部公開)

1. ランダム配布(ブラインド)での「追い課金」経験率は57.8%!

「推しのグッズ獲得や全種コンプリートのために追加購入したことがあるか」という問いに対し、57.8%(289人)のファンが実際に『追い課金』をした経験があると回答しました。

ランダム配布での「追い課金」経験率(N=500)

回答選択肢

人数(人)

構成比(%)

たまにある

185人

37.0%

何度もある

70人

14.0%

1度だけある

34人

6.8%

ない

211人

42.2%

合計

500人

100.0%

「何度もある(14.0%)」「たまにある(37.0%)」を含め、半数以上のファンがノベルティを獲得するために自発的な購買行動を起こしていることが判明しました。

2. ノベルティのクオリティはブランド愛着度(エンゲージメント)を93.0%高める!

ノベルティの質感・デザイン・仕掛けのクオリティが高い場合、その作品や企業・ブランドに対する愛着が高まるかという問いに対し、「非常に高まる(41.2%)」「やや高まる(51.8%)」を合わせて93.0%が肯定的に回答しました。

単なる「景品」ではなく、質の高いノベルティを配布することがファン化やリピート購入に直結していることが実証されています。

3. 直近で入手したノベルティジャンルは「紙・カード系(66.2%)」が最多

直近3ヶ月〜半年以内に手に入れたノベルティのジャンルでは、ポストカードやトレカなどの「紙・カード系」が第1位(66.2%/331人)となり、次いで「アクリル系(38.8%/194人)」「缶バッジ・ピンズ系(19.4%/97人)」という結果になりました。 

順位

ノベルティジャンル

回答人数

回答割合(%)

主なアイテム例

1位

紙・カード系

331人

66.2%

ポストカード、トレカ、ステッカー、紙コースター、フライヤー等

2位

アクリル系

194人

38.8%

アクスタ、アクキー、アクリルコースター、アクリルカード等

3位

缶バッジ・ピンズ系

97人

19.4%

缶バッジ、ミニ缶バッジ、ピンバッジ等

4位

実用・ステーショナリー系

96人

19.2%

ダイカット付箋、メモ帳、クリアファイル、ボールペン等

5位

立体・成型品・チャーム系

76人

15.2%

PVC/シリコンパーツ、キーホルダー、目印チャーム、3Dシール等

6位

ファブリック・縫製品系

68人

13.6%

タオル、手ぬぐい、巾着、トートバッグ等

7位

その他

13人

2.6%

自由記述による独自アイテム等

8位

触感・ギミック系

8人

1.6%

スクイーズ、キーボード風グッズ、パズル等

※N=500 / 複数回答可(回答者全体に占める割合) 


■ 調査から見えた「成功するノベルティ」と「失敗するノベルティ」

今回のアンケートでは、ファンが思わず集めたくなる「仕掛け」や、もらった瞬間に感動するグッズ要素、逆にがっかりしてしまう特徴についても深掘り調査を実施いたしました。

1. 思わず全種類コンプリートしたくなる「仕掛け・デザイン」

第1位:【期間限定・地域限定仕様】(49.8%)
「会場限定」「店舗限定」など、その機会を逃すと二度と手に入らないという希少性がファンの「後悔したくない心理」を強く刺激することがわかりました。

配布するアイテムを前半・後半で切り替える工夫や、特定エリアでの限定展開などが、来場・来店動機の直接的なトリガーになることが多々あるようです。

第2位:【連動・パズル仕掛け】(39.4%)
配布したアイテム単体で完結させず、「複数並べると1つの絵やストーリーが完成する」構造は、手元に欠けたピースがあることへの心理的違和感を生み、自発的な収集欲を掻き立てます。

施策のポイントは、1個獲得した瞬間に「残りも揃えたい!」という継続購入ループを生み出すことです。
リピート購入やまとめ買いの機会を生み出し、客単価アップを目指します。

第3位:【図鑑・コレクション仕様】(20.2%)
「No.0001~」といったナンバリングや解説文の印字により、グッズが「体系的なコレクション」へと昇華し、コンプリートの達成感を際立たせます。

台紙や裏面へのナンバー印字など、低コストでもファンの収集意欲を大きく底上げできる仕掛けです。


2. もらった時に「がっかりする(嬉しくない)」ノベルティの特徴

第1位:【ペラペラの薄い紙素材で、折れやすく安っぽさを感じる】(59.2%)
約6割の回答者が「薄い紙素材」に対してチープさを感じ、満足度が大幅に低下すると回答しました。
安っぽさを感じてしまうノベルティは、「手抜き・集金目的」といった落胆を与えてしまう最大の要因となります。

第2位:【どこにでもある公式画像(立ち絵等)の使い回しで新鮮味・特別感がない】(44.2%)
既存素材の流用は既視感を生みやすく、書き下ろしや限定イラストといった「ひと手間」がないと愛着に繋がりません。

第3位:【使い道がなく、カバンに付けたり日常で活用したりしづらい】(34.0%)
「飾る場所がない」「外で持ち歩けない」など、受け取った後の用途がイメージできないグッズは引き出しに眠る原因になります。

配られる機会が最も多いのは定番の「紙・カード系」である一方、がっかりする理由の第1位に「ペラペラの薄い紙素材(59.2%)」が挙がっていることから、配布数が多い定番品だからこそ素材感や加工への工夫が求められていることが伺えます。

■ 推し活層のリアルな生の声(自由回答より抜粋)

数値データだけでなく、アンケート回答者から寄せられた自由記述からも鮮明なインサイトが明らかになりました。

具体的な生の声を一部ご紹介いたします。

感動したノベルティ

「単なる紙ではなく、立体的なダイカット加工がされていて手触りが最高だった」(20代・女性)

「カチカチと音が鳴るギミック付きで、デスクに置いて毎日愛用している」(30代・男性)

がっかりしたノベルティ

「どこにでもある立ち絵の使い回しで、ペラペラのコースターだった時は悲しかった」(20代・女性)

「せっかくもらったのに使い道がなく、引き出しの奥に眠ったままになっている」(30代・女性)


■ 結論:ファンを感動させ、売上を最大化するノベルティ制作の3つのポイント

今回の500人調査から浮き彫りになったのは、ファンが求めているのは単なる「物(おまけ)」ではなく、「手にした瞬間の体験価値と作品へのリスペクト」であるという点です。

今回のアンケートでは、企業がプロモーションで成果を出すための3つのポイントがわかりました。

1. 「安っぽさ」を排除し、脱ペラペラ紙素材へシフト(品質・耐久性)

「ペラペラな紙素材」は不満理由の第1位(59.2%)に上り、ファンに「安っぽさ・集金感」を感じさせる最大の要因となっています。 

紙素材を使用する場合でも、厚手の特殊紙やダイカット(型抜き)加工、表面加工(PP貼り・箔押し)を施す。

または、アクリル、PVC・シリコン成型品、スクイーズなど「手にとった時に重み・質感がある素材」へ切り替えることで、受け取り率と満足度が劇的に向上します。 

2. 「集めたくなる仕組み」をデザイン段階から設計(単発から連動へ)

ランダム特典での「追い課金(追加購入)」経験率は57.8%。「期間限定(49.8%)」や「連動パズル仕掛け(39.4%)」がコンプリート欲を強力に刺激しています。 

1種類のデザインで完結させず、「複数揃えると1つの絵柄やメッセージが完成する連動デザイン」や「No.001〜のナンバリング表記」を最初から組み込むことで、ファンの自発的なリピート購入(客単価アップ)を生み出します。 

3. 「飾れる・持ち歩ける実用性」または「触って楽しめる体感性(フィジェット感)」の付与

がっかり理由の第3位(34.0%)は「使い道がなく保管に困る」こと。

一方で、手持ちの目印になる実用品(51.0%)や手触りの良さ(12.4%)は高い評価を得ています。 

スマホやバッグに付けやすいサイズ感に収めるか、デスク上で「カチカチ・むにむに」と手遊び・ストレス解消ができる「体感型フィジェット機能(キーボードキーホルダーやスクイーズなど)」を持たせることで、日常的に愛用されるノベルティへと昇華させます。 


■ 続き&全データの詳細結果は公式ブログにて公開中

「ファンが本当に喜ぶノベルティの素材・仕掛けの完全順位を知りたい」
「自社キャラクターでどんなノベルティを作ればバズるのか?」

といったマーケティング担当者様・イベント企画者様向けに、今回の意識調査(N=500)の全ランキング結果、アイテム別満足度、ファンのリアルな生の声(自由記述)を当社公式ブログにて公開しております。

ノベルティ企画や販促施策の失敗を防ぎ、有効なプロモーション成果を出すためのインサイトとしてぜひご活用ください。

▼【ブログ記事】推し活層500人に聞いた!ノベルティ・特典グッズに関する意識調査の完全版はこちら

URL : https://deza-poke.com/blog/novelty_survey

■ 調査概要

調査テーマ: アニメ・ゲーム・アイドル等のノベルティ・特典グッズに関する意識調査

調査対象: 推し活・オタ活をしている10代~60代以上の男女

有効回答数: 500名

調査期間: 2026年10月

調査方法: インターネット調査

調査機関: 株式会社デザポケ

■ 株式会社デザポケについて

株式会社デザポケは、グラフィックデザイン制作、オリジナルノベルティ・グッズのOEM受託製造(3Dドロップシール、スクイーズ、目印チャーム、キーボードキーホルダーなど)、Web・紙媒体を網羅する総合広告代理事業を展開しています。
1社ごとに専任担当と社内デザイナーが伴走し、企業のプロモーション効果を最大化します。

会社名: 株式会社デザポケ

所在地: 東京オフィス(本社:東京都千代田区) | 仙台支社(宮城県仙台市青葉区)

代表者: 代表取締役 髙橋篤史

事業内容: グラフィックデザイン制作、オリジナルノベルティOEM制作、広告代理店事業、プロモーション企画

公式WEBサイト: https://deza-poke.com

■ オウンドメディア

株式会社デザポケでは、オウンドメディアを通じてデザイン制作や広告・ブランディングに関する情報を発信しています。

https://www.instagram.com/dezapoke/

https://deza-poke.com/blog

https://x.com/dezapoke1225

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社デザポケ 広報担当
お問い合わせフォーム:https://deza-poke.com/contact

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配信元
株式会社デザポケ(Zero Press 掲載 3 本)
配信サイト
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