PRESS RELEASE 技術・開発 2026/08/04 17:11

受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini」、静岡市清水区役所でのAIアバター庁舎案内実証実験に採用

受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini」、静岡市清水区役所でのAIアバター庁舎案内実証実験に採用　キングソフト株式会社のプレスリリース

キングソフト株式会社（以下、キングソフト）は、静岡市、学校法人静岡理工科大学、清水港振興株式会社、株式会社ファーストローンチが取り組む「AIアバターによる庁舎総合案内の実証実験」（2026年8月10日開始）において、機材協力として受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini（ランキーミニ）」を提供することをお知らせいたします。

本実証実験では、静岡市清水区役所1階において、音声対話可能なAIアバターと実空間を自律走行できるAIロボットを融合させ、庁舎内の窓口案内や手続きの一次案内といった来庁者への案内業務を、AIアバターがどこまで担えるかを検証します。最大の特徴は、静岡市と学校法人静岡理工科大学の包括連携協定（※1）に基づき、大学生が主体となってAIの学習・検証・改善を担う点にあり、学生や市民の目線でAIに知識を与えながら知見を蓄積していく全国的にも珍しい取り組みとなります。

（※1）静岡市と学校法人静岡理工科大学との包括連携協定について

https://www.city.shizuoka.lg.jp/s2934/s008945.html

本事業における「Lanky Mini」の役割

当社が提供する「Lanky Mini」は、区役所1階の出入口付近で来庁者を迎えます。当社開発パートナーであるファーストローンチ社が開発した音声対話能力を持つAIアバター「AICO（アイコ）」と融合させることで、自ら来庁者に歩み寄って声をかけるなど、どこに行けばよいか分からず入口で立ち止まっている方や、デジタル機器に話しかけることにためらいのあるご高齢の方にも自然な形で案内をすることが可能となり、画面設置型（キオスク端末）との利用率や案内効果の比較、将来的な遠隔応対に向けた検証等に役立てられます。

実証実験の概要

実施場所：静岡市清水区役所（静岡市役所清水庁舎）1階

設置機材：受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini」（出入口付近）、AIアバター内蔵キオスク端末（総合案内窓口横）

実施期間： 2026年8月10日から2027年2月末まで（予定）

実施内容：庁舎内の窓口案内および手続きの一次案内（日本語・英語・中国語など13か国語以上の多言語対応）、画面設置型とロボット型の案内効果の比較検証

実施主体：静岡市、学校法人静岡理工科大学、清水港振興株式会社、株式会社ファーストローンチ

実施サポート：makidai合同会社、アオハル合同会社

機材協力：キングソフト株式会社（受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini」のハードウェア供与）

オープニングセレモニー（就任式）の開催

本実証実験の開始にあわせ、以下の通りオープニングセレモニーが開催されます。当日は「Lanky Mini」およびAIアバターによる案内のデモンストレーションも実施される予定です。

日時： 2026年8月10日（月）14:00〜

会場：静岡市清水区役所 1階

内容：主催者挨拶、事業概要説明、AIアバター・サービスロボットによるデモンストレーション（「AI七海波音」新人案内係就任式）、フォトセッション

受付・案内・防犯ロボット「Lanky Mini」について

「Lanky Mini」は、AI機能を搭載した受付・案内型ロボットです。音声認識や人検知機能によるスムーズなコミュニケーションと、14インチの大型タッチパネルディスプレイによる直感的な操作で、受付・案内業務を自動化し、従業員の業務負担を軽減します。狭い通路も通過可能なコンパクト設計（高さ100cm／幅41cm／奥行41cm）と障害物を回避する高度なナビゲーション機能を備え、複雑なレイアウトでもスムーズに移動し、目的地まで正確な案内が可能。オフィスから商業施設まで、さまざまなシーンで活躍します。

・AIサービスロボット紹介サイト　https://ai.kingsoft.jp/
・「Lanky Mini」製品紹介サイト　https://ai.kingsoft.jp/lankymini/

キングソフト株式会社について

キングソフト株式会社は、「すべての人の働き方に彩りを」というミッションのもと、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」をはじめとするSaaS事業や、セキュリティツール「キングソフトセキュリティCare+」などのセキュリティ事業、さらには配膳ロボット「Lanky Porter」を軸としたAIサービスロボット事業まで、幅広い領域で企業の業務効率化や安心・安全な事業継続を支援するITテック企業です。

会社名：キングソフト株式会社
本社所在地：東京都港区芝五丁目29番11号 G-BASE 田町 5階
代表取締役会長兼社長：馮達
設立：2005年3月9日
事業内容：法人・個人向けSaaSおよびソフトウェア、アプリ、AIサービスの開発・販売・提供

URL：https://www.kingsoft.jp

＊本プレスリリースに記載されている会社名、製品名等は一般に各社の商標または登録商標です。