Instagram運用代行「COCOマーケ」、支援実績3,000社を突破。“投稿を作る代行”から“投稿を見せる代行”へ

株式会社ホットセラー（本社：東京都中央区晴海）が運営するInstagram運用代行サービス「COCOマーケ」は、このたび支援実績が3,000社を突破しました。同社は、フルカスタムで伴走する「COCOマーケ」と、月額固定・解約自由のサブスク型「JEMIA」の2ラインで、事業規模や予算に応じたInstagram運用支援を提供しています。

■ 背景 ―「投稿しているのに伸びない」が起きる理由

Instagramの表示順位やリーチは、常に更新されるアルゴリズムによって決まります。そのため、運用代行を利用していても投稿を積み重ねるだけでは成果につながりにくいのが実情です。

ヘアサロン、ブライダル、飲食、美容クリニック、アパレル、ECなど幅広い業種のアカウントを支援するなかで、伸び悩むアカウントには共通点があることが分かってきました。

• 投稿はしているのに、発見タブやおすすめに乗らない
• フォロワーは増えているのに、来店や問い合わせにつながらない
• 何を改善すればいいか分からず、運用が感覚頼みになっている
• 本業が忙しく、SNSに十分な時間を割けない

いずれも投稿の量や見た目ではなく、投稿が届く経路が設計されていないことに起因します。従来の運用代行の多くが投稿制作とスケジュール管理を中心に組み立てられているため、この部分が空白になりやすいのです。

■ COCOマーケの特徴

1. 制作ではなく「露出経路」から設計する

アカウント最適化設計、キーワード・ハッシュタグ設計、発見・おすすめ表示の強化施策までを一つの流れとして実行します。投稿制作はゴールではなく、露出設計の一要素として位置づけています。

2. 拡散施策とPDCAを運用に組み込む

いいね・保存・コメントといったエンゲージメント面の施策と、インサイト分析にもとづく改善提案をセットで実施。反応した投稿の共通点を次の設計に反映させ、感覚頼みではない運用に切り替えます。

3. 始めやすく、やめやすい契約設計

初期費用0円、月額50,000円から、契約期間は1ヶ月単位。投稿のみ・アクション活動のみ・上位表示のみといった部分依頼にも対応します。1:1の担当制でチャットにて応答し、最短3営業日で運用を開始できます。

4. 3,000社の支援で蓄積したアルゴリズム解析データ

業種・エリア・アカウント規模ごとの傾向を蓄積し、「誰に、どの経路で表示させるか」から逆算した施策を設計します。

■ インスタ運用支援のサブスク型「JEMIA」も展開

「運用代行を試したいが、いきなり本格導入は難しい」という個人事業主・小規模店舗の声に応え、サブスク型Instagram運用代行「JEMIA（ジェミア）」も提供しています。

JEMIA｜公式ホームページ

必要な施策だけを月額固定で選べる5プラン構成で、契約縛りなし・解約自由。最短翌日から運用を開始でき、設定はすべて担当が対応するため、利用者側の作業は発生しません。専任担当へメール・Slack・LINE等で直接相談できる体制も標準で備えています。

投稿制作オプション（月4本 +9,800円〜）や、2アカウント目以降が5%OFFになる複数アカウント割も用意しています。

導入アカウント数は3,000件超、平均満足度は5点満点中4.9（20件）。「新宿 居酒屋」などのエリア×業種キーワードでの表示機会が増え、Instagram経由の予約につながったという声が寄せられています。

■ 2つのサービスの使い分け

• COCOマーケ：戦略設計から投稿制作・分析改善まで一貫して任せたい法人・店舗向け。月額50,000円〜のフルカスタム型
• JEMIA：必要な施策だけを低コストで試したい個人事業主・小規模店舗向け。月額9,800円〜のサブスク型

いずれも事業フェーズの変化に応じて切り替えが可能です。

■ 会社概要

• 会社名：株式会社ホットセラー
• 所在地：東京都中央区晴海一丁目8-10 晴海アイランドトリトンスクエア X棟8階
• 事業内容：Instagram運用代行事業、SNSマーケティング支援事業、コンテンツ制作事業、アプリ開発事業
• サービスサイト：https://www.cocomarke.com/
• サブスク型サービス「JEMIA」：https://www.cocomake-guide.com/subscription

■ 本件に関するお問い合わせ

株式会社ホットセラー（COCOマーケ）

• お問い合わせフォーム：https://www.cocomarke.com/contact/
• LINE相談：@cocomarke
• 公式Instagram：@cocomarke_official_jp