「クレーマー対応とGoogle口コミ削除」【歯科医院向けオンラインセミナー開催】

よつば総合法律事務所（本店所在地：千葉県柏市）は、2026年11月8日（日）・11月17日（火）に、歯科医院の院長・事務長様を対象とした無料オンラインセミナー「クレーマー対応とGoogle口コミ削除を弁護士が解説」を開催いたします。

近年、Googleマップの口コミ機能を悪用し、事実と異なる低評価や誹謗中傷を投稿するケースが歯科医院において増加しています。また、クレーム対応の現場で「口コミに書く」と脅されるなど、いわゆるモンスターペイシェント対応に苦慮する医院も少なくありません。悪質な口コミ投稿は、新患の来院数や採用活動にも直接影響を及ぼしかねません。

本セミナーでは、悪質なクレーマーへの初期対応から、Google口コミの法的な削除基準、Googleへの違反報告で削除されない場合の対処法、投稿者の特定・損害賠償請求までの流れ、そして院内で徹底すべき対応体制まで、歯科医院からの相談実績を多数持つ弁護士が実務目線で解説いたします。

セミナーにご参加いただいた方には、Google口コミ削除に関する弁護士への無料相談（オンライン）の特典もご用意しております。

詳細はこちらからご覧ください。
https://www.yotsubasougou.jp/wp-content/uploads/seminar-20261108-20261117.pdf

セミナー概要

• セミナー名：歯科医院の新患・採用を守る　クレーマー対応とGoogle口コミ削除を弁護士が解説

• 日時：2026年11月8日(日) 14:00～15:00　／　2026年11月17日(火) 14:00～15:00　※両日とも同内容

• 開催方法：Zoomによるオンライン配信

• 講師：辻 悠祐 弁護士（よつば総合法律事務所 大阪事務所所長）

• 受講料：無料

• 参加特典：Google口コミ削除に関する弁護士への無料相談（オンライン）

このような方におすすめです

• Googleに事実と異なる口コミ・低評価をつけられて困っている方

• Googleに違反報告したが削除されなくて困っている方

• クレームの際に「口コミに書くぞ」などと脅されたことがある方

• クレーム対応がこじれて、悪意のある口コミに発展した経験がある方

• 投稿者を特定して謝罪や損害賠償を求めたい方

• 院内のクレーマー対応・口コミ対応のルールを整備したい方

お申し込み方法

以下のフォームからお申し込みいただけます。

URL（11月 8日）： https://www.yotsubasougou.jp/seminar-2026-1108/

URL（11月17日）： https://www.yotsubasougou.jp/seminar-2026-1117/

メール・FAXでのお申し込みも受け付けております。以下のPDFをご覧ください。

https://www.yotsubasougou.jp/wp-content/uploads/seminar-20261108-20261117.pdf

主催・お問い合わせ

• 主催：よつば総合法律事務所

• 所在地：277-0005 千葉県柏市柏1丁目5番10号 水戸屋壱番館ビル4階

• 担当：辻悠祐

• TEL：0120-916-746

• FAX：04-7168-2301

登壇者

よつば総合法律事務所大阪事務所所長　弁護士　辻悠祐

大阪弁護士会所属弁護士。よつば総合法律事務所大阪事務所所長。Google口コミ削除・投稿者特定・損害賠償請求など、インターネット上の誹謗中傷・悪質口コミ対策を多数担当。歯科医院からの相談実績多数。

よつば総合法律事務所

2008年設立。千葉県（千葉市・柏市・船橋市）と東京・大阪・名古屋に拠点を置き企業法務から個人の法律トラブルまでを多く取り扱う法律事務所。現在、顧問先企業様は520社超。

よつば総合法律事務所公式サイト　https://yotsubalegal.com/ 

よつば総合法律事務所大阪事務所サイト　 https://osaka-yotsubasougou.com/ 

よつば総合法律事務所の企業法務情報サイト 　https://www.yotsubasougou.jp/

よつば総合法律事務所の誹謗中傷・口コミ削除請求サイト　https://hibo-chusho-yotsubasougou.com/