中小企業向けクラウドERP「eerp」、B2Bの基幹業務を標準化する「B2B電子商取引の標準基幹モデル」を公開

株式会社コマースロボティクス（本社：東京都港区、代表取締役：伊藤彰弘、以下「当社」）は、中小企業向けクラウドERP「eerp」の開発コンセプトの中核となる「B2B電子商取引の標準基幹モデル」を定義し、2026年11月10日に公式サイトで公開しました。

本モデルは、見積管理からWeb受発注、販売・請求管理、倉庫管理、発注管理、生産管理までを一本の流れとして標準化するものです。会社ごとに個別開発されてきたB2Bの基幹業務を共通の業務モデルに置き換え、中小企業が必要な工程から小さく始めて広げられるERPの姿を提示します。

あわせて、モデルの全体像を解説するホワイトペーパーを無料で公開しました。

■標準基幹モデル解説ページ：https://eerp.jp/concept/standard-model/
■資料ダウンロードページ：https://eerp.jp/whitepaper/standard-model/?cta_position=standard-model-fv-whitepaper

背景：ECの基幹は標準化され、B2Bは会社の数だけ仕組みがある

Eコマースの基幹業務は、企業の規模にかかわらず「カート・モール・決済 → OMS（受注管理）→ WMS（倉庫管理）→ 倉庫・宅配会社」という同じ構成で動いています。年商数千億円の大手通販も、家族で営むネットショップも、違うのは処理量と選ぶサービスだけです。当社が提供するEC向けOMS「コマースロボ」とクラウドWMS「Air Logi」も、中小企業から大手まで同じ仕組みで利用されています（2サービス合計で導入実績2,000社、2025年の年間出荷件数6,000万件）。

ECで標準化が進んだのは、基幹業務が「非競争領域」だからです。受注処理や出荷の仕組みを独自に作り込んでも、お客様に選ばれる理由にはなりません。EC事業者は商品・価格・ブランドで競い、基幹業務は標準の仕組みに任せています。

一方、歴史の長いB2B取引は業界・企業規模ごとに別々に発展し、見積の出し方から請求の締め方まで各社が独自のやり方を持っています。基幹業務そのものが競争領域として扱われ、会社の数だけ仕組みが作られてきました。個別開発やカスタマイズに費用がかかり、「ERPは高い・難しい」と言われる根本の理由はここにあります。

さらに物販の現場では、帳簿上の数量を扱う「在庫管理」が採用されることが多く、ロケーション・ロットから出荷作業までを扱う「倉庫管理（WMS）」が抜け落ちてきました。在庫数は分かっても現場の作業はシステムの外に残り、B2B物販の業務効率を長く阻害してきたと当社は考えています。

「B2B電子商取引の標準基幹モデル」の全体像

eerpは、B2B電子商取引の標準基幹モデルを次の6工程で定義しました。ECが「カートからOMS、WMS、配送」までを一本の流れにしたように、B2Bも見積から生産までを一本の流れでつなぎます。各工程のデータは次の工程にそのまま引き継がれ、転記や二重入力は発生しません。

①見積管理
②Web受発注
③販売管理・請求管理
④倉庫管理
⑤発注管理
⑥生産管理（メーカーの場合）

卸・商社や小売は倉庫管理・発注管理までで、メーカーは生産管理を加えて標準モデルが完成します。

ECの構成をそのままB2Bに持ち込んでもうまくいきません。B2Bは請求書による締め支払いが大半のため電子請求の仕組みが、定番商品が多いため販売実績の分析・需要予測・発注推奨データの作成を備えた発注管理が欠かせません。本モデルは、この2点をECとの違いとして組み込んでいます。

標準基幹モデルの4つの特長

1. 見積連動型カートで、B2BのWeb受発注を広げる

B2BでWeb受発注が広がらなかった最大の理由は価格です。取引先ごと・案件ごとに見積で価格や条件を決めるため、一般的なカートでは扱えず、FAX・電話・メールでの受注が残り続けてきました。eerpのWeb受注は、承認された見積の商品・単価・条件が取引先専用のカートに反映される「見積連動型」です。取引先は合意した価格のまま発注でき、受注は見積との照合なしに販売管理・倉庫管理へ流れます。あわせて、個別契約を「電子見積 → 電子注文原稿のメール送信 → 注文書の受信」の3ステップで電子化しました。電子契約の考え方を取り入れつつ、PDFと電子データを一緒に送受信するため、書面の証跡を残しながら転記や二重登録なしで受注に登録できます。

2. 物販の要を「在庫管理」ではなく「倉庫管理」に置く

帳簿上の数量だけでなく、ロケーション・ロット・期限、ピッキング指示・検品・送り状までをシステムで扱い、現場の入出荷作業を標準化します。

3. データベースの統合は最小限に

全工程を一つの巨大なデータベースで密に統合せず、共通で持つマスタを「商品マスタ」「単価」「取引先マスタ」の3つに絞りました。工程間は取引データ（見積・受注・出荷・請求）を受け渡す形のため、工程ごとに導入・追加・入れ替えができます。

4. 会計システムは、あえて分ける

返品・値引・締め後の訂正など、実務のイレギュラーに対応しやすくするため、会計は取り込まずに外部のクラウド会計と連携する設計としました。確定した取引データを会計に渡し、経理担当者は慣れた会計システムで仕訳や調整を行えます。

なお、生産管理はどの製造業にも必要なMust Haveの機能を標準で提供し、それ以外は機能ユニット（ガジェット）として追加する形をとります。標準で合わない業務は、システム本体を作り変えずにn8nと生成AIで外付けするため、バージョンアップの恩恵を受け続けられます。

標準モデルだから、小さく始めて広げられる

Eコマースでは、事業の成長に合わせて手が回らなくなった業務から順にシステム化する「部分的導入法」が一般的です。当社は、B2Bも全業務を一度に入れ替える一括導入より、必要な機能から入れる部分導入が望ましいと考えています。しかし、個別の機能から小さく始めて、あとから機能を広げられるERPはほとんど見当たりません。eerpは、この空白を埋めるために開発しました。

業務の流れが標準として決まっているため、どの工程から始めても、あとで前後の工程をつなげられます。いま一番困っている工程から月額1万円（税抜）で始め、事業の成長に合わせて工程を足していけます。具体的な進め方は「スモールスタート・MVP拡張法」（https://eerp.jp/concept/small-start/）で紹介しています。

代表取締役 伊藤彰弘のコメント

「当社はコマースロボとAir Logiを通じて、ECの基幹業務が大手から個人商店まで同じ仕組みで動く姿を見てきました。基幹業務は非競争領域であり、標準化できる。B2Bでも同じことが言えるはずです。

それでもB2Bでは、会社ごとに個別開発やカスタマイズが重ねられ、中小企業にとってERPは『高い・難しい』ものであり続けてきました。今回定義した標準基幹モデルは、見積から生産までの流れを共通の型として示し、どの工程からでも小さく始めて広げられるようにするものです。

中小企業の皆さまが、基幹業務ではなく本来の競争領域である商品やサービスに力を注げるよう、eerpを通じてB2Bの基幹業務の標準化を進めてまいります。」

ホワイトペーパー・無料トライアルのご案内／会社概要

ホワイトペーパー「B2B電子商取引の標準基幹モデル」（無料）

ECが標準化した基幹業務の考え方で、見積から生産までを一本の流れでつなぐモデルと、どの工程からでも小さく始められる理由を解説しています。

ダウンロード：https://eerp.jp/whitepaper/standard-model/

■30日間無料トライアル

ご希望の機能ユニットを、実際の画面で30日間無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。

お申し込み：https://eerp.jp/trial/

■中小企業向けクラウドERP「eerp」について

eerpは、見積管理・販売管理・Web受注・倉庫管理・発注管理・生産管理・プロジェクト原価管理などの機能ユニットを、必要なものから組み合わせて導入できる中小企業向けクラウドERPです。見積管理パック、販売管理パック、販売・倉庫管理パック、倉庫・生産管理パックの4つのスタートパックを用意しています。

サービスサイト：https://eerp.jp/

■ 株式会社コマースロボティクスについて

株式会社コマースロボティクスは、EC・受注管理・倉庫管理・物流・AI領域のクラウドサービスを開発・提供しています。

当社が提供するコマースロボ・Air Logi は合わせて2,000社（2026年時点）に導入されており、2025年の年間出荷件数は2サービス合計で6,000万件です。これまで培ってきたEC、OMS、WMS、SCM領域の技術と運用ノウハウを活用し、中小企業の業務効率化とDXを支援します。

会社名：株式会社コマースロボティクス
代表者：代表取締役 伊藤彰弘
所在地：東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ 4階
事業内容：EC・物流・ERP・AI関連クラウドサービスの開発、提供
コーポレートサイト：https://commerce-robotics.com/
クラウドWMS「エアロジ」：https://www.ec-zaiko.net/
EC一元管理システム「コマースロボ」：https://www.commerce-robo.com/
AIヘルプデスク「Fastdesk」：https://fastdesk.jp/