PRESS RELEASE 調査・レポート 2026/08/04 10:00

入店は人通りだけでは説明できない－東京都心5エリア32店舗が示す入店の構造と現実

入店は人通りだけでは説明できない－東京都心5エリア32店舗が示す入店の構造と現実　株式会社フェイス･コムのプレスリリース

株式会社フェイス･コムがPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

株式会社フェイス・コム（本社：東京都渋谷区、代表取締役：谷口一晃）は、業態・エリアを横断した入店率の実測データを、国内で初めて※体系的に取りまとめて提供する取り組みとして、東京都心5エリア（表参道・原宿、渋谷、新宿、池袋、銀座）の32店舗を対象に、行動観察スタッフによる入店率（店舗前の通行者数に対する入店者数の割合）の実測調査を実施しました。“人通りが多いのになぜか入らない店”、“人通りは少ないのになぜか入る店”と、感覚的に、実態的に感じている現場感覚を実測データで捕捉し、人通りの多さと入店率は必ずしもリンクせず、通行量だけでは、わからない現実が浮き彫りになりました。こうした結果も含め、店舗運営や出店計画の判断材料として活用いただけるよう、フィールドリサーチレポートとして、体系的にまとめました。
※2026年7月時点、同種サービスの有無についてインターネット検索による自社調べ

■ 調査で分かったこと

32店舗のデータでは、通行量の多いエリアでも入店率が低い店舗、逆に通行量が少ないエリアで入店率が高い店舗が、それぞれ複数確認されました。特にアパレル業態では、通行量・入店率がともに高い店舗と、通行量は少ないが入店率は高い店舗の両方が存在し、同じ業態内でも入店の“型”が分かれる傾向が見られました。