ネットアップ合同会社、「日経コンピュータ 顧客満足度調査2026-2027」のストレージ部門で第1位を獲得

ネットアップ合同会社（本社：東京都中央区、代表執行役員社長：斉藤千春）- インテリジェント データ インフラ企業であるNetApp®（NASDAQ: NTAP）は、株式会社日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長 井口哲也）が実施した「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」（日経コンピュータ 2026年9月3日号掲載）のストレージ部門において、第1位を獲得しました。

今回行われた調査におけるストレージ部門の評価項目5つのうち、ネットアップは「性能・機能」と「信頼性」で最高スコアを獲得しました。また、「運用性」「継続意向度」においても高い評価を受け、「顧客満足度調査 2026-2027」ストレージ部門で3年ぶりとなるNo.1を受賞しました。

企業では、AIワークロードの拡大に伴い、非構造化データが急速に増加しています。また、そのデータを広範なハイブリッド環境で管理する必要性も高まっています。当社は、企業がデータを迅速かつ確実にアクセスし、管理・活用できるインフラを提供しています。これにより、最も高度なタスクにも対応し、複雑な課題解決を支援します。さらに、クラウド連携やセキュリティ対策、パフォーマンス向上など、高度化するお客様のニーズに対応するため、製品・サービス・サポートの継続的な強化に取り組んでいます。こうした取り組みと実績が、お客様からの信頼と今回の高い評価につながったものと考えています。

ネットアップ合同会社 代表執行役員社長 斉藤 千春は次のように述べています。

「このたび、『日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027』のストレージ部門で第1位を獲得できたことを大変光栄に思います。お客様から高い評価をいただけたことは、NetAppにとって何よりの励みであり、日頃よりご支援いただいているお客様、そしてパートナー企業の皆様に心より感謝申し上げます。

AI活用が加速する中、データは企業の競争力を左右する重要な資産となっています。NetAppは、インテリジェント データ インフラを通じて、お客様がデータの価値を最大限に引き出し、AI活用とビジネス成長を実現できるよう支援しています。今回の評価を励みに、今後もお客様の成功を第一に考え、製品、サービス、サポートのさらなる強化を通じて、より高い価値の提供に努めてまいります」

ネットアップはお客様、パートナー企業をはじめとする関係者の皆様への感謝の気持ちを胸に、先進的な製品・サービスとサポートの提供を通じて、お客様のビジネス成長に貢献してまいります。

「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」について

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/03304/index.html

1）選出日 ：2026年8月27日

2）選出主体：日経BP（本社：東京、社長CEO：井口 哲也）

3）掲載媒体：「日経コンピュータ」（2026年9月3日号）

4）調査名 ：「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2026-2027」

5）1位獲得部門の名称：ストレージ部門

6）調査結果発表記事のURL（2026年8月27日12:00公開）URL：https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/03304/index.html

7）調査概要

顧客満足度調査 2026-2027は、日経BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です（協力：日経BP コンサルティング）。

企業向けIT 関連製品やサービス全19部門におけるIT ベンダーに関する満足度を、CIO（最高情報責任者）や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が31回目になります。調査は2026 年4月1日から5月29日にかけて実施し、849件の有効回答を得ました（有効回答率は6.6％）。

詳細情報は今回の調査結果に関する速報記事（https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/03304/index.html）をご覧ください（公開は2026 年8 月27 日12:00です）。

NetAppについて
NetAppは30年以上にわたり、エンタープライズ ストレージの普及から、データとAIが定義するインテリジェント時代まで、世界のリーディング企業が変化を乗り越えるための支援を行ってきました。現在NetAppは、データをイノベーション、レジリエンス、成長の原動力へと変えるインテリジェント データ インフラストラクチャ企業です。

その中核にあるのが NetAppデータ プラットフォーム です。これは、あらゆるクラウド、ワークロード、環境にわたりデータを接続・保護・活性化する、ユニファイドかつエンタープライズ グレードのインテリジェント基盤です。業界をリードするデータ管理ソフトウェア／OSである NetApp ONTAP の実績に基づき、AI Data EngineやAFXによる自動化機能を備え、スケールに応じた可観測性、レジリエンス、インテリジェンスを提供します。

NetAppデータ プラットフォームは、ストレージ、サービス、制御を分離設計することで、企業がより迅速にモダナイズし、効率的にスケールし、ロックインに縛られずイノベーションを加速できるようにします。さらに、世界最大のクラウドにネイティブ統合された唯一のエンタープライズ ストレージ プラットフォームとして、あらゆるワークロードを一貫したパフォーマンス、ガバナンス、保護のもとでどこでも実行できる自由を提供します。

NetAppは、常にデータを「準備万端」に整え、脅威から守る準備、AIを駆動する準備、次のブレークスルーを生み出す準備をしています。だからこそ、世界で最も先進的な企業が、インテリジェンスをアドバンテージへと変えるパートナーとしてNetAppを信頼しています。

 
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