PRESS RELEASE 調査・レポート 2026/09/18 13:00

マイナビ「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」を発表

マイナビ「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」を発表　株式会社マイナビのプレスリリース

出典: 株式会社マイナビ

株式会社マイナビがPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

配信元の原文を見る掲載の取り下げ（配信元企業の方へ）

株式会社マイナビ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長執行役員：粟井俊介）は、派遣社員として勤務する20〜59歳の男女を対象に実施した「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」を発表しました。

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【TOPICS】

◆派遣社員は約半数が業務で生成AIを利用。うち25.5%が「AIがないと業務に支障が出る」【図1、2】

◆派遣社員の3人に1人以上が「AIによる仕事減少への不安がある」と回答。オフィスワーク・事務、テレオペ・テレマーケティングでは4割超に【図3、4、5】

◆生成AI利用者の4人に1人以上が派遣先の生成AI利用ルールが明確でないと感じる【図6】

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【調査概要】

◆派遣社員は約半数が業務で生成AIを利用。うち25.5%が「AIがないと業務に支障が出る」

派遣社員のうち、業務で生成AIを利用している人は49.8％で、約半数となった。
職種別にみると、「機械・電気・IT・エンジニア（70.7％）」、「オフィスワーク・事務（64.7％）」、「テレオペ・テレマーケティング（52.0％）」で利用率が高かった。事務職やIT関連職などを中心に生成AIの活用が進んでいる実態がうかがえる。
また、生成AI利用者の25.5％が「AIがないと業務に支障が出る」と回答した。AIは一部の派遣社員にとって業務遂行を支える重要なツールになりつつあることがうかがえる。【図1、2】

【図1】

【図2】

◆派遣社員の3人に1人以上が「AIによる仕事減少への不安がある」と回答。オフィスワーク・事務、テレオペ・テレマーケティングでは4割超に

派遣社員のうち、「AIの進化によって自身の仕事が減少する不安がある」と回答した割合は34.8％だった。職種別では、「テレオペ・テレマーケティング(48.0%)」（前年比5.4pt増）や「オフィスワーク・事務(44.8%)」（前年比2.8pt増）で4割を超え、前年から増加した。
また、「AIの参入によって仕事内容や必要なスキルが変化したと思う」と回答した割合は、「機械・電気・IT・エンジニア（41.3％）」、「オフィスワーク・事務（40.7％）」で高い結果となった。
また、生成AI利用者に具体的な業務の変化を聞いたところ、AIによって業務量は「減った」と回答した割合は23.0%だった。業務の難易度については「簡単になった」が29.3％、自分で判断する機会については「減った」が30.0％となった。派遣社員の中には、AIの進化や活用の広がりによって、仕事内容や求められるスキル、業務の進め方に変化を感じている人がいることがうかがえる。

こうした変化を背景に、自身の役割や将来の仕事に不安を感じる人も一定数いることが考えられる。【図3、4、5】

【図3】