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【人事・採用向け】応募者への電話連絡をAIが自動化。AI電話サービス「AIコール」が導入支援を開始 | 初期費用や月額基本料0円で利用できる

【人事・採用向け】応募者への電話連絡をAIが自動化。AI電話サービス「AIコール」が導入支援を開始 | 初期費用や月額基本料0円で利用できる 株式会社ブロックチェーン総合研究所のプレスリリース

出典: 株式会社ブロックチェーン総合研究所

株式会社ブロックチェーン総合研究所がPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

  • #商品サービス

株式会社ブロックチェーン総合研究所(本社:東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階、代表取締役:吉本 明弘、以下「当社」)は、電話受付・営業架電などを自動化するAI電話サービス「AIコール」(https://ai-call.co)について、人材採用業務向けの導入支援を開始いたします。応募直後の初回連絡や面接日程の聞き取り、面接前日のリマインドなど、採用担当者が日々多くの時間を割いている電話業務をAIが代行し、応募者対応のスピードと採用担当者の生産性向上を支援します。

実際の通話デモ音声(AIコールで面談調整の架電をするデモです)

通話デモ音声リンク

女性側の音声がAIになります。AIが応募者へ面談調整のための架電をして、googleカレンダーの空き状況を確認して日程調整を行い、google meetのリンク発行から送付まで自動化できます。

AI電話サービス「AIコール」の特徴について

AIコールは、問い合わせの一次対応や予約受付などの受電から、営業電話などの架電まで、企業の電話業務を支援するAI電話サービスです。

これまでのAI電話サービスでは電話回線で実際に通話をすると、相手が話し終えてからAIの音声が聞こえ始めるまで3秒以上かかることも多かったのですが、AIコールでは平均1秒未満で応答できるのが特徴になっています。また、AI感の少ない音声で通話が出来るのも特徴になっています。

高速応答が特徴のAI電話サービス「AIコール」の処理速度の速さの説明

背景

採用活動では、応募から初回連絡までのスピードが応募者の意欲や面接参加率を大きく左右すると言われています。一方で、採用担当者は書類選考・面接・社内調整などを並行して抱えており、応募者への電話連絡が後回しになったり、何度かけてもつながらなかったりといった課題が多くの現場で発生しています。特に、アルバイト・パート採用や大量採用を行う企業、求職者対応を担う人材紹介・派遣会社では、電話対応の負荷が採用成果に直結しています。

採用業務での「AIコール」活用例

応募直後の初回連絡(架電) 

求人への応募があった応募者へAIが電話をかけ、応募のお礼とともに、希望職種・勤務条件・連絡のつきやすい時間帯などを確認します。営業時間外や担当者が手を離せない時間帯でも、応募の熱が冷めないうちに接点をつくれます。

面接希望日の聞き取り 

事前に設定した会話の流れに沿って、面接の希望日時や参加方法(来社/オンライン)を聞き取り、内容を記録します。担当者は管理画面で回答を確認し、日程確定の連絡に集中できます。

面接・説明会前日のリマインド 

面接や説明会の前日に確認の電話をかけ、参加意思を確認します。不在時にはSMSで案内を送ることもでき、当日の無断欠席の低減に役立ちます。

求職者からの問い合わせ受電・担当者への転送 

採用窓口への電話にAIが応答し、名前・用件を確認したうえで、必要に応じて担当者へ転送します。夜間・休日の問い合わせも取りこぼしません。

選考の判断や条件交渉など個別の判断が必要な場面は、採用担当者が引き継ぐ運用を想定しています。

導入支援の内容

採用業務で「AIコール」をすぐに使い始められるよう、以下の導入支援を提供します。

採用フローに合わせた会話設計のサポート

初回連絡・日程の聞き取り・リマインドなど、自社の選考フローに沿った会話の流れの設定を支援します。

普段、採用担当者の方が架電する際の会話内容をそのままAI電話に反映させることも可能です。

応募者連絡用のAIエージェントの提供

応募のお礼、希望条件の確認、面接前日の確認など、採用業務でよく使う会話を元に当社で用意したAIエージェントをそのままご利用いただけるようにご提供させていただきます。

通話デモ音声と同じような会話での架電などをすぐにご利用いただけます。もちろん、カスタマイズも出来るので応募者へのヒアリング内容や文言なども自由に変更可能です。

導入前の無料相談

対象職種や応募数、現在の連絡フローをお伺いし、活用方法や概算費用をご案内します。毎月のお電話件数が多い企業様向けには通常よりお得なエンタープライズプランのご案内も可能なのでお気軽にご連絡いただけると幸いです。

AIコールの料金

AIコールは初期費用や月額基本料は0円で、使った分だけの従量課金でご利用いただけます。

電話番号:2,000円/月

通話料(通電):0.6円/秒

通話料(不在):10円/件

SMS送信:15円/件

同時通話:5件まで込み(追加1,800円/月・枠)

・月300件の架電をする場合の料金イメージ

前提 : 300件の架電のうち270件は通電して、30件は不在の場合。通電時は1回あたり3分の通話。

1.電話番号

2,000円/月 × 1番号 = 2,000円

2.通話料(通電) 

270件 × 180秒 × 0.6円/秒 = 29,160円

3.通話料(不在) 

30件 × 10円 = 300円

合計 : 31,460円

無料デモ・導入相談

導入のご相談はWebサイト( https://ai-call.co )のお問い合わせフォームもしくは、「 contact@ai-call.co 」より受け付けております。

会社概要

会社名:株式会社ブロックチェーン総合研究所

所在地:東京都港区北青山1-3-1 アールキューブ青山3階

代表者:吉本 明弘

事業内容:AI電話サービス「AIコール」の開発運営

企業サイト:https://ai-call.co

メール:contact@ai-call.co

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配信元
株式会社ブロックチェーン総合研究所(Zero Press 掲載 2 本)
配信サイト
PR TIMES
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