「教える」から「引き出す」マネジメントへ！大阪・福岡で管理職向けコーチング研修を実施

株式会社ハウスフリーダム（本社：大阪府松原市、代表取締役社長：小島賢二）は、人財育成の一環として、管理職・役職者を対象とした「コーチング研修」を2026年9月に福岡、10月に大阪で実施しました。

本研修には、大阪・福岡の2拠点で計36名が参加。相手のタイプに応じたコミュニケーションの取り方や、傾聴・問いかけを通じて相手の話や考えを引き出す手法について、ワークやグループディスカッションを交えながら学びました。

また、当日参加できなかった社員には研修の様子を撮影した動画を視聴してもらう予定で、対象者全員に学習機会を設けています。

参加者からは、相手によって関わり方を変える必要性を改めて感じたという声も寄せられ、一人ひとりの個性を尊重した関わり方や、主体性を育むマネジメントについて理解を深める機会となりました。

■ 研修実施の背景

当社は、大阪・福岡を中心に不動産仲介、分譲住宅、不動産賃貸など幅広い事業を展開しています。

事業の成長を支えるうえで、社員一人ひとりの能力を引き出し、組織全体の力へとつなげる人財育成を重要な取り組みと位置付けています。

特に、管理職・役職者には、部下や後輩に対する業務指導だけでなく、それぞれの個性や考え方を理解し、日頃の対話を通じて意見や考えを引き出しながら、成長を後押しする役割が求められます。

こうした考えのもと、社員の主体性を引き出すコミュニケーション力とマネジメント力の向上を目的に、今回の研修を実施しました。

■ 一人ひとりのタイプに応じたコミュニケーションを学ぶ

今回の研修では、人によって考え方や行動の傾向が異なり、それぞれに適した関わり方があることを学びました。

参加者はワークを通じて、相手のタイプによってコミュニケーションの取り方を変える必要性について考え、日頃の部下・後輩との接し方を振り返りました。

また、グループディスカッションでは、参加者同士がそれぞれの経験や考え方を共有。他者の視点を知ることで、自身のマネジメントを見直すきっかけとなりました。

■ 自ら答えを導き出す力を育む「傾聴」と「問いかけ」

研修では、コーチングにおける「引き出す力の大切さ」についても学びました。

ここでいう「引き出す力」とは、相手が安心して話せる雰囲気をつくり、考えや意見を引き出すとともに、本人が自ら答えを見つけられるよう支援することです。

上司が一方的に答えを教えるのではなく、相手の話に耳を傾け、適切な問いかけを行うことで、本人が自分の考えを整理し、答えを導き出せるよう促します。

自ら考えて答えを見つける過程は、問題解決力や判断力の向上につながるだけでなく、他者から与えられた答えよりも納得感を持って行動することが期待できます。

今回の研修を通じて、管理職・役職者は、部下や後輩の話を引き出し、自ら考える機会をつくることの重要性について理解を深めました。

■ 研修担当者コメント

「今回の研修では、コーチングにおける『引き出す力』の大切さを学んでもらうことを重視しました。

相手の考えや能力を引き出すには、まず話をしっかりと聴き、話しやすい雰囲気をつくることが大切です。

上司から一方的に答えを伝えることは簡単ですが、あえてすぐに答えを与えず、適切な問いかけによって、部下自身が考えを整理し、自分で答えを見つけられるよう促すことが重要だと考えています。

自分で導き出した答えは納得しやすく、主体的な行動につながります。また、その思考の過程が問題解決力や判断力を養い、スキルアップにもつながります。

社員一人ひとりに異なる個性や考え方があるからこそ、全員に同じ接し方をするのではなくそれぞれに合った関わり方を意識してほしいと思います。

今回の学びを日々のコミュニケーションに活かし、社員が自分の考えを伝えやすく、自ら考えて行動できる組織づくりにつなげていきたいと考えています。」

■ 参加者の声

研修後のアンケートでは、学んだ内容を日常業務に取り入れようとする声が寄せられました。

＜参加者の声（一部抜粋）＞

「ディスカッション形式で他の人のやり方、考え方を知れてよかった。」

「周囲の人達をタイプ別に考えながら対応してみたいと思います。対人関係が楽しくなりそうな気がします。」

「自分の意見をただ伝えるだけになっていることが多くあるので、引き出すコーチングを意識して行動してみます」

このほかにも、傾聴を通じて相手の気づきを促す大切さや、自分自身の意見をすぐに伝えるのではなく、チームワークを意識したいといった振り返りが見られました。

今回の研修は、参加者が自身の関わり方を見つめ直し、学んだ内容を実際のマネジメントに活かすことを考える機会となりました。

■ 不参加者にも研修動画を共有し、学習機会を確保

本研修は、福岡で11名、大阪で25名が参加し、合計36名が受講しました。

当日参加できなかった社員についても、研修内容を学べるよう、撮影した動画を視聴してもらう予定です。

対面研修と動画による学習機会を組み合わせることで、対象者全員が研修内容を学べる環境を整え、組織全体のマネジメント力向上につなげてまいります。

■ 今後の展望 ～継続的な人財育成への取り組み～

当社では、今回のコーチング研修に加え、「アンコンシャスバイアス（無意識の偏見・思い込み）研修」も実施しています。

さらに、過去1年間には、相手の話を聴く力を養う「働きかけ力研修（傾聴の基礎）」や、物事を多角的に捉えて本質を見極める力を養う「コンセプチュアルスキル研修（概念的思考力）」なども実施し、さまざまな角度から社員の能力向上を支援しています。

こうした研修を通じて、社員一人ひとりのスキルアップを図るとともに、多様な考え方や価値観を尊重し、互いに理解し合える職場環境づくりを推進しています。

また、研修で得た学びを社内でのコミュニケーションにとどめず、日々の業務やお客様への対応にも活かすことで、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様との良好な信頼関係の構築につなげてまいります。

今後も、社員の成長と働きやすい職場環境づくりを支援するとともに、組織全体の成長を通じて、お客様や地域社会から信頼される企業を目指してまいります。

■ 研修概要

研修名：コーチング研修

実施時期：2026年9月（福岡）、10月（大阪）

対象者：管理職・役職者

参加人数：計36名（福岡11名、大阪25名）

主な内容：タイプ別のコミュニケーション、傾聴・問いかけ、グループディスカッション

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株式会社ハウスフリーダム

株式会社ハウスフリーダムは、大阪を中心に福岡・愛知・沖縄などで、不動産仲介、戸建分譲、賃貸、リフォームなど幅広い不動産事業を展開しています。
「住まい」を通じてお客様の暮らしを支えるとともに、社員一人ひとりが成長し、長く活躍できる会社づくりにも取り組んでいます。