PRESS RELEASE 技術・開発 2026/09/08 11:30

「エキテン byGMO」、AIツール上で店舗検索から予約まで完結

「エキテン byGMO」、AIツール上で店舗検索から予約まで完結　GMOインターネットグループのプレスリリース

GMOインターネットグループがPR TIMESで配信したプレスリリースの原文を、Zero Press が転載して掲載しています。

　GMOインターネットグループのGMOデザインワン株式会社（代表取締役社長：高畠靖雄、以下「GMOデザインワン」）は、2026年9月8日（火）より、店舗情報ポータルサイト「エキテン byGMO」のネット予約管理システムとAIエージェント（※1）を接続する「エキテン予約 MCP（※2）サーバー」の提供を開始しました。

　ユーザーは、Claude などの対応するAIツールと「エキテン予約 MCPサーバー」を接続することで、希望するエリアや日時、ジャンルなどをチャットで伝え、条件に合う店舗の検索から空き状況・予約条件の確認、予約までをAIツール上で進められます。また、「エキテン byGMO」のネット予約機能である「エキテンネット予約」を導入している店舗は、追加の設定や費用なしでAI経由の予約受付に対応できます。

　GMOデザインワンは、本機能を通じて、ユーザーにはAIを通して会話形式で店舗を探して予約できる選択肢を、店舗にはAIツールを経由した予約受付経路を提供します。

（※1）AIエージェント：ユーザーの指示に基づき、必要な情報の取得や外部サービスの操作などを行うAI。

（※2）MCP（Model Context Protocol）：AIと外部サービスをつなぎ、AIから情報の取得やサービスの操作を行えるようにする仕組み。

【サービス提供の背景】

　生成AIを活用したサービスが広がる中、チャット形式で情報を探すだけでなく、AIを通じて外部サービスの情報を取得したり、外部サービスを操作したりする利用方法が登場しています。

従来、「エキテン byGMO」でネット予約を行う場合、ユーザー自身がWebサイトやGoogleマップなどから希望条件に合う店舗を探した上で、店舗ページへアクセスし、空き状況を確認して予約操作を行う必要がありました。

　そこでGMOデザインワンは、店舗を探してから予約するまでの一連の操作をAIツール上で進められる環境を提供するため、「エキテン byGMO」の予約システムとAIエージェントを接続する「エキテン予約 MCPサーバー」を開発しました。

【「エキテン予約 MCPサーバー」でできること】

　「エキテン予約 MCPサーバー」をClaude などの対応するAIツールに接続すると、例えば「渋谷で来週土曜日の午後に予約できる美容院を探して」と伝えることで、条件に合う店舗を検索し、空き状況や予約条件を確認した上で、予約手続きを進めることができます。予約の登録・キャンセルを実行する前には、AIがユーザーに内容の最終確認を行います。

■店舗検索

　ユーザーがAIツール上でジャンルやエリアなどの希望条件を伝えると、その条件に合う「エキテン byGMO」掲載店舗を検索します。

■空き状況・予約条件を確認

　希望日の空き状況に加え、料金や担当者指名の可否など、予約に必要な情報を確認できます。

■予約登録

　「エキテン byGMO」のアカウントへのログイン有無にかかわらず予約できます。予約を確定する前には、AIがユーザーに予約内容を提示し、最終確認を行います。

■予約キャンセル

　「エキテン byGMO」にログイン済みのユーザーは、AIツールを通じて予約のキャンセルも行えます。

【「エキテン byGMO」掲載店舗のメリット】

■追加設定・追加費用なしでAI経由の予約受付に対応

　「エキテンネット予約」を導入している店舗は、新たな予約システムの導入や設定変更、追加費用なしで、AIツールを経由した予約受付に対応できます。

■AIツールを予約受付経路として活用

　従来のWebサイトなどからの予約に加え、AIツールを経由した予約受付にも対応します。ユーザーがAIツール上で店舗を探す場面から、そのまま空き状況の確認や予約へ進める接点を提供します。

■営業時間外でもネット経由で予約受付が可能

　店舗の営業時間外や電話対応が難しい時間帯でも、「エキテンネット予約」の予約枠に応じて、AIツールを通じたネット予約を受け付けることができます。

【「エキテンネット予約」の申し込み方法】

　「エキテンネット予約」は、有料店舗会員の場合、追加料金なしで利用できます。

　無料会員の場合は、月額課金制で予約機能を利用できる有料店舗会員、または予約数に応じた従量課金制の「エキテンネット予約」に申し込むことで利用できます。

プラン

初期費用

月額費用

予約利用料

無料会員

0円

予約件数・来店人数に応じた従量課金制

正会員

プラン別

5,000円（税別）

追加料金なし・無制限

　詳しくは、以下のページをご確認ください。

　▶エキテンネット予約について：https://owner.ekiten.jp/plan-reserve-basic01/

【今後の展開】

　現在、「エキテン予約 MCPサーバー」の利用には、対応するAIツールとの接続設定が必要です。

　今後は、接続設定にかかる手間を軽減し、より簡単にAIツールから「エキテン byGMO」の店舗検索・予約機能を利用できる仕組みの提供を予定しています。

　GMOデザインワンは、AIを活用した店舗検索・予約体験の利便性向上に取り組むとともに、地域の店舗に新たな顧客接点を提供することで、店舗とユーザーとの出会いの創出を支援してまいります。

【「エキテン byGMO」について】

　地域の店舗・企業情報と口コミを無料で掲載できる店舗集客プラットフォームです。全国500万店舗超が掲載され、店舗オーナーはプロフィール編集・写真追加・予約管理などを通じてオンライン集客を強化できます。ネット予約・公式ホームページ作成・Googleマップ活用支援・SNS運用・AI活用支援など、中小規模の地域店舗を幅広くサポートしています。

　▶「エキテン byGMO」サービスサイト：https://ekiten.jp/