PRESS RELEASE 経営・業績 2026/09/15 18:03

「買ったのに、使えない」をなくす。家庭用カラオケサウンドバー「KARA×KARA」設置サービスを本日開始

「買ったのに、使えない」をなくす。家庭用カラオケサウンドバー「KARA×KARA」設置サービスを本日開始　株式会社共同テレビジョンのプレスリリース

株式会社共同テレビジョン（本社：東京都中央区、代表取締役社長：佐藤光雄）は、家庭用カラオケサウンドバー「KARA×KARA（カラカラ）」（型番：KARA-A2023）について、商品のお届けから開梱・設置・テレビとの配線接続・初期設定までを専門スタッフが一括で行う「設置サービス」を、2026年9月15日（火）より、公式オンラインストアにて提供開始しました。利用料金は商品代金とは別に10,000円（税込）です。

本サービスは、大型家電の配送・設置で実績を持つSGムービング株式会社との連携により実現したもので、「機械は苦手だが、家でカラオケを楽しみたい」というシニア層の声に応えるものです。

■ 背景：シニア世帯にとって最大の障壁は「価格」ではなく「設置と設定」

総務省「令和6年通信利用動向調査」（令和6年8月末時点）によれば、個人のインターネット利用率は60〜69歳で89.8％、70〜79歳で73.6％と高い一方、80歳以上では47.0％にとどまります。また内閣府「令和7年版高齢社会白書」では、65歳以上の人がいる世帯のうち、単独世帯と夫婦のみ世帯がそれぞれ約3割を占めています。

家庭用カラオケKARAｘKARAは、テレビとの接続、ネットへの接続、アカウントの初期設定といった複数の工程を経てはじめて使える状態になります。同居家族に頼める環境が減るなかで、「購入したものの箱から出せていない」「配線がわからず使えていない」という状態が、シニア世帯にとって実質的な購入のハードルとなっていました。

当社がこれまで運用してきた電話・FAQによるサポートでも、問い合わせの多くは初期設置・初期設定に関するものでした。「聞けばわかる」から「来て、やってもらえる」へサポートの最終形として、今回の設置サービスの提供に至りました。

出典

総務省「令和6年通信利用動向調査」ポイント（令和7年5月30日公表）

内閣府「令和7年版高齢社会白書（全体版）」第1章第1節3 家族と世帯

■ 設置サービスの概要

サービス名　KARA×KARA 設置サービス

提供開始日　2026年9月15日（火）

料金　10,000円（税込）／商品代金とは別途

提供内容　商品の搬入・開梱／テレビとの配線接続／ネットワーク接続を含む初期設定／動作確認／梱包材の引き取り【要確認：実際の作業範囲に合わせて確定】

※要ネット環境、Googleアカウント、WifiのPW、クレジットカード情報に関しましてはお客様でご入力いただきますので事前のご準備をお願いします。

実施体制（委託）　SGムービング株式会社　

お届け目安　出荷から納品まで1週間～10日前後（年末年始・3〜4月の引越シーズンなど繁忙期は最長2週間程度）