東京エリアの新規清掃受付を再開

東京23区を中心に宿泊施設清掃サービス「Hoan Clean Tokyo」を展開するXinChao株式会社は、清掃人員の増強と受入体制の拡充に伴い、これまで一部制限していた新規清掃案件の受付を再開しました。

需要増加を受け、清掃員枠を拡大

Hoan Clean Tokyoでは、民泊・宿泊施設からの清掃依頼増加により、既存施設の品質維持を優先するため、最近まで一部の新規案件について受付を制限していました。

今回、新たな清掃スタッフの確保・育成を進め、清掃員枠および対応可能件数を拡大したことで、新規施設の受付を本格的に再開します。

従来の民泊・旅館業施設に加え、今後は無人ホテル、高価格帯のヴィラ、サービスアパートメント、富裕層向けタワーマンションなど、より高い清掃品質や安定したオペレーションが求められる施設・住宅についても積極的に対応していきます。

清掃管理SaaS「WorClean」で現場をDX化

Hoan Cleanでは、清掃管理SaaS「WorClean」を実際の清掃オペレーションに導入しています。

WorCleanでは、施設情報、清掃スケジュール、作業指示、清掃員への依頼、写真付き完了報告、品質確認などをクラウド上で一元管理。

オーナー・清掃員・管理者がそれぞれ必要な情報を確認でき、LINE連携によって清掃依頼や進捗などの情報もリアルタイムで共有されます。

属人的になりやすい宿泊施設清掃を、システムによって「見える化・標準化」することで、施設数が増えても品質を維持できる運営体制を構築しています。

WorClean運用実績は累計110施設超

2026年9月現在、Hoan Cleanをはじめとする実際の清掃現場でWorCleanを利用した運用実績は累計110施設を超えています。

特に札幌エリアでは、WorClean導入後の清掃オペレーションにおいて、当社集計による清掃品質に関するクレーム発生件数は1件にとどまっています。

単純に清掃スタッフを増員するだけではなく、清掃工程・報告・品質確認をシステム上で管理することで、事業拡大と清掃品質の両立を目指しています。

東京の宿泊施設を支える清掃インフラへ

インバウンド需要や宿泊施設の増加に伴い、宿泊業界では清掃人材の確保だけでなく、「誰が清掃しても一定の品質を維持できる仕組み」がより重要になっています。

Hoan Clean Tokyoでは、清掃人材とWorCleanによるDXを組み合わせ、民泊から無人ホテル、ヴィラ、高価格帯物件まで幅広い施設に対応できる清掃インフラの構築を進めます。

今後も清掃スタッフの採用・育成と対応エリアの拡大を進めながら、東京23区を中心に新規施設からの相談・見積依頼を受け付けてまいります。

【Hoan Clean Tokyo】

東京23区を中心に、民泊・ホテル・宿泊施設向けの清掃、リネンサプライ、消耗品補充、清掃後の報告などを提供する宿泊施設清掃サービスです。

公式サイト
https://hoanstay.com/

運営会社
XinChao株式会社

所在地
東京都新宿区西新宿7丁目5番5号 Plaza西新宿 UCF4階