問い合わせ前の“小さな疑問”にAIが24時間対応 Web接客サービス 「AI Pilot Chat」「AI Pilot Avatar」を提供開始

モテギ株式会社(本社：山梨県甲府市、代表取締役社長：茂手木 誠)は、Webサイト来訪者の「フォーム送信前の少しだけ確認したい」というニーズにAIが先回りして対応するWeb接客AI受付サービス『AI Pilot Chat』および『AI Pilot Avatar』( https://aipilot.jp/lp/ )の提供を2026年8月1日から開始したことをお知らせします。

本サービスは、料金目安・予約状況・サービス内容など、見込み客が問い合わせ前に抱える疑問にAIが24時間自動応答することで、サイトからの離脱を防ぎ、問い合わせ・予約・資料請求への転換を促進します。

「AI Pilot」は、AI Pilot Chat(簡易版)とAI Pilot Avatar(上位版)の2プランで構成される、Webサイト向けのAI受付サービスです。LP掲載情報に基づき、事業内容・強み・サービスメニュー・話し方などの情報を事前に登録することで、見込み客からの質問に自動で回答します。

サービス提供の背景

Webサイトを訪れた見込み客の中には、「料金の目安だけ知りたい」「自分が対象になるか確認したい」といった疑問を持ちながら、問い合わせフォームへの入力を負担に感じ、サイトを離れてしまう人もいます。こうした問い合わせ前の小さな疑問に24時間対応するため、本サービスを開発しました。

想定される導入対象

LPでは、店舗・スクール、士業・コンサル、医療・美容・サロン、BtoBサービスといった、幅広い業種のWebサイト受付に対応できるとうたっています。

AI Pilot Chat(簡易版)

AI Pilot Chat：低コストで手軽にAI接客を始めたい事業者向け

形態：チャット型

料金：1日あたり 約109円(税込)／月額3,300円(税込)／年額39,600円(税込)

AI Pilot Avatar(上位版)

AI Pilot Avatar：音声やアバターを使い、より対面接客に近い案内を実現したい事業者向け

音声入力／読み上げ／アバター表示対応

料金：要相談(サイト内容や導入範囲に応じて見積もり)

導入フロー(LP記載の手順)

(1) 無料診断

(2) 回答内容の整理

(3) 設置・調整

(4) 運用開始

の4ステップで、公開後も質問傾向を見ながら回答内容を改善できるとしています。

「AI Pilot」は、AI Pilot Chat(簡易版)と AI Pilot Avatar(上位版)の2プランで構成される、Webサイト向けのAI受付サービスです。LP掲載情報に基づき、事業内容・強み・サービスメニュー・話し方などの情報を事前に登録することで、見込み客からの質問に自動で回答します。

会社概要

商号　　： モテギ株式会社

代表者　： 茂手木 誠

所在地　： 〒400-0858　山梨県甲府市相生2-10-12

設立　　： 1949年

事業内容： 文具・印章製品メーカー

資本金　： 1,000万円

URL　　 ： https://motegi-kk.com/