引っ越しの電気の手続き。開始・停止の流れと電力会社を見直すタイミング

引っ越しの電気の手続きは、いつ何をすればいいのか

引っ越しが決まると、荷造りや住所変更に気を取られて、電気の手続きが後回しになりがちだ。実際には、やることは大きく二つしかない。今住んでいる家の電気を止める「使用停止」の手続きと、新しい家で電気を使い始める「使用開始」の手続きだ。この二つを、それぞれ別の窓口に申し込む必要がある。

時期の目安としては、引っ越しの1〜2週間前までに済ませておくと落ち着いて動ける。繁忙期にあたる3月から4月にかけては、電力会社の受付窓口が混み合うことがあるため、日程が固まった時点で早めに動いたほうがよい。

もうひとつ、引っ越しは電気の契約先そのものを選び直せる数少ないタイミングでもある。新居では新しく契約を結ぶことになるので、これまでと同じ会社を選ぶことも、別の会社を選ぶこともできる。手続きの流れを押さえたうえで、後半でこの点にも触れる。

旧居の電気を止める（使用停止）手続きの流れ

まず、いま契約している電力会社に使用停止を申し込む。連絡先は検針票や電気ご使用量のお知らせ、またはウェブのマイページに書かれている。多くの会社がウェブフォームでの受付に対応しており、電話がつながりにくい時期でも申し込みやすい。

申し込みのときに求められる情報は、おおむね次のとおりだ。契約者の氏名、現住所、お客様番号（供給地点特定番号を聞かれることもある）、電気を止める日付、最終月の料金の精算方法と請求先、そして引っ越し先の住所。お客様番号は検針票かマイページで確認できる。

止める日付は、退去日と合わせるのが基本になる。荷物の搬出が終わっても、掃除や立ち会いのために電気を使う予定があるなら、その日程を織り込んでおきたい。

立ち会いが必要かどうかは、住宅と設備によって変わる。スマートメーターが設置されている住宅では、遠隔で計測できるため立ち会いが不要なことが多い。一方、オートロックの集合住宅でメーターが屋内にある場合など、作業員が入れない構造だと立ち会いを求められることがある。契約中の電力会社の案内で確認しておくと安心だ。

最終月の料金は、日割りで精算されるのが一般的だ。支払い方法が口座振替やクレジットカードであればそのまま引き落とされ、振込用紙での支払いを選んでいる場合は新住所に請求書が届く形になる。

新居の電気を使い始める（使用開始）手続きの流れ

新居側は、入居前にあらかじめ申し込んでおくのが基本だ。契約したい電力会社のウェブフォームか電話で、新住所、入居日、契約者名、連絡先、希望する料金プランを伝える。集合住宅では部屋番号まで正確に伝えないと、別の住戸の契約になってしまうことがあるので気をつけたい。

申し込みを済ませたうえで、入居当日は分電盤（ブレーカー）を操作する。一般的な手順は、まずアンペアブレーカーを入れ、次に漏電遮断器、最後に各部屋の配線用遮断器を入れるという順番だ。スマートメーターが設置されている住宅では、遠隔で通電の状態が管理されているため、ブレーカーを上げるだけで使えることが多い。

当日に電気がつかないときは、順番に確認していく。分電盤のスイッチがすべて入っているか。漏電遮断器が落ちていないか。申し込みの内容に住所や部屋番号の誤りがないか。それでも解決しない場合は、契約した電力会社か、建物の管理会社に連絡する。前の入居者の退去から時間が空いている物件では、供給が停止されたままになっていることもある。

手続きを忘れた・間に合わないときにどうなるか

使用停止の連絡をしないまま引っ越すと、旧居の契約が残ったままになる。誰も住んでいなくても契約が続いている限り基本料金は発生し続けるため、気づかないうちに請求が積み上がることがある。退去後に気づいた場合は、できるだけ早く旧居の電力会社に連絡すれば、状況に応じて精算の相談ができる。

使用開始の申し込みを忘れた場合は、新居に着いてブレーカーを上げても電気がつかない可能性がある。スマートメーターの物件なら当日の申し込みでも間に合うことがあるが、受付時間や作業の状況によっては翌日以降になることもある。照明も冷蔵庫も使えない夜を過ごすことになりかねないので、直前でも気づいた時点で連絡しておきたい。

引っ越しは「電力会社そのもの」を選び直せるタイミング

電力の小売は自由化されており、地域の大手電力会社以外からも電気を買えるようになっている。とはいえ、今の家で契約を切り替えるとなると、比較の手間や解約条件の確認が面倒で先延ばしにしがちだ。

引っ越しはその点が違う。新居では、どのみち新しく契約を結ぶ。同じ手間で契約先を選べるのだから、このタイミングで検討しておくのは合理的だ。

とはいえ、選択肢が多いほど比較は難しくなる。使用量や家族構成を伝えると、提携先の中から料金プランを提案してくれる相談窓口を使う方法もある。東証プライム上場！一番安い電気料金で契約するなら【エネピ】 という窓口では、ウェブから情報を登録するとオペレーターから無料で料金プランの提案を受けられる。引っ越し先で新しく契約する人も対象で、賃貸でも戸建てでも利用できる。電気の使い方によっては見直しで負担が下がる人もいるが、下がる幅は使用状況によって変わるため、まずは自分の条件で試算してもらうのが早い。成約者向けにギフトカードの進呈が案内されていることもあるが、実施状況や条件は変わることがあるのでリンク先で確認してほしい。

電力会社を切り替える前に確認しておきたいこと

契約先を選び直すときは、いくつか前提を確かめておきたい。

まず住居の形態だ。賃貸物件では、建物全体で一括して受電し、各戸へ分けて供給する方式が採られていることがある。この場合、入居者が個別に電力会社を選べないのが一般的なので、契約前に管理会社へ確認しておくとよい。

次に支払い方法。クレジットカード払いのみに対応している会社もあれば、口座振替に対応している会社もある。希望する方法が使えるかどうかは申し込み前に見ておきたい。

契約期間と解約時の条件も要チェックだ。一定期間の継続を前提に割引を設定しているプランでは、途中でやめると手数料がかかることがある。金額や条件はプランごとに違うので、契約前に案内を読んでおきたい。

ガスやインターネットとのセット割を検討しているなら、電気単体の料金だけで比べないほうがよい。セットにしたときの総額で見ないと判断を誤る。ガス側の手続きは https://zero-press.net/columns/hikkoshi-gas-tetsuzuki で、電気とガスをまとめる場合の考え方は https://zero-press.net/columns/denki-gas-setwari で整理しているので、あわせて読んでおくと全体像がつかみやすい。

自分で各社の料金表を突き合わせるのが面倒なら、使用状況を伝えて提案してもらう方法もある。【エネピ】 のような窓口は、話を聞いてみたいという段階の相談でも受け付けている。

よくある質問

使用停止に立ち会いは必要ですか。

スマートメーターが設置されていれば不要なことが多い一方、メーターが屋内にあるなど作業員が入れない構造の場合は立ち会いを求められることがあります。契約中の電力会社の案内で確認してください。

引っ越し当日に申し込めますか。

スマートメーターの物件では当日の対応が可能な場合もありますが、受付時間や作業状況によっては翌日以降になることもあります。余裕をもって申し込むのが安全です。

賃貸でも電力会社を変えられますか。

自分名義で契約していれば変えられることが多いですが、建物一括受電の物件では個別に選べない場合があります。管理会社への確認が先です。

旧居の解約と新居の契約は同時にできますか。

同じ会社を使い続ける場合は、一度の連絡でまとめて手続きできることが多いです。会社を変える場合は、停止と開始をそれぞれ別に申し込む形になります。

ガスと一緒に手続きできますか。

電気とガスを同じ会社で契約している場合はまとめて申し込めることがあります。別々の会社なら、それぞれの窓口に連絡が必要です。

まとめ

引っ越しの電気の手続きは、押さえるべき点を三つに絞れる。第一に、旧居の使用停止と新居の使用開始は別々の申し込みであること。第二に、1〜2週間前までに済ませ、繁忙期はさらに前倒しすること。第三に、お客様番号・日付・新住所という必要情報を先に手元に揃えておくこと。

そして、新居で契約を結び直すこのタイミングは、料金プランを見直す機会でもある。どの会社にするか迷ったら、使用状況を伝えて提案を受けられる無料の相談窓口に話を聞いてみるところから始めてもよい。手続きを終えてから「もっと合うプランがあったかもしれない」と思うより、荷造りの合間に候補を一度確認しておくほうが後腐れがない。