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『エンバイト』ユーザーに聞いた「カスハラ経験と職場の対応」調査。7割が、顧客と接する仕事に対して「カスハラへの不安を感じる」。「”カスハラ対策の有無”が仕事選びに影響する」と回答した方は同じく7割に。

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